Reviews

Hoedenzaak Jos van Dijck
9.3 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2171 Reviews

De Troyer Hans

9/10

Prima en vlot

Peggy vangrembergen

1/10

Nog steeds niets ontvangen!

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Wij begrijpen uw teleurstelling dat het door u bestelde product nog niet is bezorgd.
Uw bestelling van 22 oktober hebben wij op 23 oktober afgegeven aan het DHL servicepunt.... Beste Klant,
Wij begrijpen uw teleurstelling dat het door u bestelde product nog niet is bezorgd.
Uw bestelling van 22 oktober hebben wij op 23 oktober afgegeven aan het DHL servicepunt. Door overweldigende drukte bij de bezorgdiensten lopen veel bestellingen vertraging op. De partner van DHL in Belgie, Bpost, is overspoelt door pakketten en zoals u heeft gemerkt grote problemen om de pakketten op tijd bezorgt te krijgen. Helaas is onze invloed op de bezorging beperkt. U kunt uw pakket volgen via de aan u gezonden track&trace code.
Hoedenzaak Jos van Dijck

Snoeren Bouman

4/10

De 1.50 € extra voor de cadeau verpakking is een lachertje deze bestond uit 1 velletje zwart papier Zo ga je iemand geen cadeau aanbieden ! Jammer !!

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste klant,
U heeft een terechte negatieve beoordeling gegeven over de afhandeling van uw order.Door de zeer grote drukte, in onze webshop, is de door u gevraagde en betaalde cadeau verpakking... Beste klant,
U heeft een terechte negatieve beoordeling gegeven over de afhandeling van uw order.Door de zeer grote drukte, in onze webshop, is de door u gevraagde en betaalde cadeau verpakking niet geleverd.Onze excuses daarvoor, onze cadeauverpakking is een vrolijk geheel en zeker geen simpel zwart vloeipapiertje.Op welke wijze kunnen wij deze fout goedmaken?Wilt u korting (15%) op een eventuele volgende aankoop, wilt u het bedrag voor de cadeau verpakking terug ontvangen?Graag horen wij van u waarmee wij u kunnen helpen

Wikselaar

10/10

Geweldig. Er is zonder te vragen meegedacht om nabestelling bij de bestaande order te voegen om zo vrachtkosten uit te sparen

Verheij

10/10

De bestelling verliep prima! Ik zou het nog wel heel tof vinden om als extra optie bij de hoed, een hoedendoos te kunnen bestellen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.