Reviews

9.3 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2171 Reviews

Gerritsen

4/10

Wij hebben de bestelde artikelen nog steeds niet binnen.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
U heeft gelijk dat u ontstemt bent over het uitblijven van de door u bestelde petten.
Zoals naar u gemaild ontbreekt 1 pet van uw bestelling.
Wij wachten op de nalevering...
Beste Klant,
U heeft gelijk dat u ontstemt bent over het uitblijven van de door u bestelde petten.
Zoals naar u gemaild ontbreekt 1 pet van uw bestelling.
Wij wachten op de nalevering van onze leverancier.
Helaas hebben wij de ontbrekende pet nog niet ontvangen.
Ik neem contact met u op om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Caroline Smits

10/10

Perfect verloop!


Anoniem

10/10

Ik ben erg tevreden over de afhandeling en het mooi verpakte pakket!


Annelies

9/10

Klantvriendelijke website. Bestelling arriveerde op verwachte dag.


Maes-Segers, Luc en Diane

10/10

Gebruiksvriendelijk en zeer overzichtelijke site.
Door de snelle reactie vanwege Uw bedrijf en de goede tegenvoorstellen konden we snel een vervangend artikel kiezen dat ook in ruime mate aan...
Gebruiksvriendelijk en zeer overzichtelijke site.
Door de snelle reactie vanwege Uw bedrijf en de goede tegenvoorstellen konden we snel een vervangend artikel kiezen dat ook in ruime mate aan onze wensen voldeed.
Uw website werd reeds aan andere familieleden doorgegeven.


Anoniem

7/10

Was naar het factuuradres verzonden, i.p.v. het afleveradres. Voor de rest was alles in orde.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Excuses dat dit is mis gegaan.
Wij hebben bij de verzending niet goed opgelet.
Neemt u met ons contact op om tot een afspraak/compensatie te komen.
Met vriendelijke...
Beste Klant,
Excuses dat dit is mis gegaan.
Wij hebben bij de verzending niet goed opgelet.
Neemt u met ons contact op om tot een afspraak/compensatie te komen.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Anoniem

10/10

Uitstekende service.