Reviews

9.3 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2171 Reviews

Anoniem

10/10

Helemaal goed.
Geen opmerkingen ter verbetering.


Anoniem

8/10

Ben dol op mijn nieuwe hoed


P.van der Veen.

2/10

Ik heb een bestelling geplaats op 17 mei,en nog steeds niks ontvangen.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Het klopt dat u niks heeft ontvangen aangezien de betaling van uw order niet is gelukt/ niet heeft betaald.
Normaal geven wij hier bericht van aan onze klanten maar helaas is...
Beste Klant,
Het klopt dat u niks heeft ontvangen aangezien de betaling van uw order niet is gelukt/ niet heeft betaald.
Normaal geven wij hier bericht van aan onze klanten maar helaas is dat nu niet gebeurd.
Mijn excuses daarvoor.
Wij zullen per direct contact opnemen met u en kijken of wij uw order als nog (na betaling) door kunnen laten gaan.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Anoniem

10/10

Uitstekend! Het petje zit fantastisch en is leuk om te zien. Mijn hoofd wordt niet warm in de zon,,


Anoniem

9/10

Snelle levering


Anoniem

9/10

Zeer goed - geen verdere opmerkingen


Sandra Loos

5/10

Product niet leverbaar, ben snel geïnformeerd maar nog geen geld terug

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
U heeft helemaal gelijk dat u hier over een opmerking plaatst.
En tot mijn schrik zie ik dat de terugbetaling nog steeds niet is gedaan.
Ik zal dit direct...
Beste Klant,
U heeft helemaal gelijk dat u hier over een opmerking plaatst.
En tot mijn schrik zie ik dat de terugbetaling nog steeds niet is gedaan.
Ik zal dit direct rechtzetten.
Excuses.
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Anoniem

8/10

Prima snelle levering verpakking had wat beter gekund! Vond dat er nl erg goedkoop uit zien!

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Het verpakkingsmateriaal dat wij gebruiken is veelal hergebruikt verpakkingsmateriaal.
Soms zitten daar minder representatieve dozen bij.
Wij zullen in het vervolg beter...
Beste Klant,
Het verpakkingsmateriaal dat wij gebruiken is veelal hergebruikt verpakkingsmateriaal.
Soms zitten daar minder representatieve dozen bij.
Wij zullen in het vervolg beter opletten of deze dozen nog bruikbaar/representatief zijn.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck