Reviews

9.3 / 10
2168 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2168 Reviews

Ik ben particulier en hou van hoeden

10/10

Heel plezierig


Martine Pittellioen

10/10

Zeer goed, correct en verzorgd ingepakt en verstuurd.


Glen

10/10

Zeer goed, erg tevreden


Ignaz Stegeman

10/10

In ieder opzicht goed


J

10/10

Heldere omschrijvingen, snelle reacties op vragen en snelle levering. Echt super!


Erica

8/10

Hoewel er een datumfoutje in het systeem stond is eea daarna goedverlopen


Lili

2/10

Slecht, u adverteert later betalen en annuleert opeens mijn bestelling. Verwijder het aanbod dan van uw site!

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft met onze webshop.
Wij willen echter wel een aantal zaken rechtzetten.
Wij adverteren niet met achteraf betalen, sterker nog...
Beste Klant,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft met onze webshop.
Wij willen echter wel een aantal zaken rechtzetten.
Wij adverteren niet met achteraf betalen, sterker nog dat is geen betalings optie in onze webshop.
Dit heeft u verkeerd begrepen.
Het aanbod is uiteindelijk verwijderd omdat bleek dat het door u bestelde product beschadigd was en wij geen 2e exemplaar meer op voorraad hadden.
Ons inziens hebben correct gehandeld en berust uw negatieve recentie op een misverstand.
Groet
Hoedenzaak Jos van Dijck


Arian Shala

10/10

Zeer goed