Reviews

8.7 / 10
8731 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8731 Reviews

E Schreur

9/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niks


Jacques Doedens

10/10

Prima geregeld

Sterke punten

accuraat, op tijd en duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen


W

10/10

Groot assortiment, alles wat ik zocht heb ik kunnen vinden

Sterke punten

Overzichtelijke website veel keus

Verbeterpunten of tips

Verzending duurt iets langer dan gehoopt maar dat stond netjes aangegeven op de site.


Arno Lensen

10/10

Snelle levering.

Sterke punten

Keuze maken op site, betalen

Verbeterpunten of tips

-


Michel

9/10

Voorvork besteld

Sterke punten

goede bevestiging van helpdesk dat betreffende voorvork geschikt was voor serienummer fiets, mooie werkinstructies voor basale reparaties op website

Verbeterpunten of tips

1. zou nog sneller zijn als je serienummer op website kunt invoeren en meteen weet welke onderdelen geschikt zijn 2. werkinstructie voor vervangen voorvork toevoegen


Peter Theunissen

9/10

Ruime keuze mogelijkheden is een pre

Sterke punten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Geen, Vooral op deze wijze doorgaan


Hans Schopping

2/10

Er werd niet gereageerd op een email met het verzoek om een niet geleverd afdekplaatje bij het bestelde ringslot na te leveren

Sterke punten

Niets opvallends

Verbeterpunten of tips

Reageren op mails en klachten


R van Beers

9/10

Ik heb geen ervaring gehad. Je bestelt wat je nodig hebt en je krijgt wat je bestelt en hoeft nergens achter aan te gaan

Sterke punten

Je krijgt wat je vraagt

Verbeterpunten of tips

Blijf vooral dat doen wat ik omschreven bent, je maakt hier t verschil met concurrenten


Ivy

10/10

Snelle levering prima service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Jochem Weyers

1/10

Nie wieder kaufe ich bei Hollandbikeshop!!! Ich habe 2 Reifen bestellt und bezahlt. Geliefert wurde zwei minderwertige Reifen. Nach meiner Reklamation sollte ich die falsch gelieferten Reifen auf... Nie wieder kaufe ich bei Hollandbikeshop!!! Ich habe 2 Reifen bestellt und bezahlt. Geliefert wurde zwei minderwertige Reifen. Nach meiner Reklamation sollte ich die falsch gelieferten Reifen auf meine Kosten,(8,95 €) zurückschicken. Die Rücksendung auf meine Kosten habe ich verweigert Auch nach mittlerweile 23, in Worten, dreiundzwanzig e-Mails hin und her sitze ich nach wie vor auf den minderwertigen, falsch gelieferten Reifen. Das kann man auch Betgrug nennen!

Sterke punten

Keine Stärken, schlechter Kundenservice

Verbeterpunten of tips

Feundlicheren hilfsbereiten Kundendienst