Ik
Sterke punten
ruim assortiment
Verbeterpunten of tips
Klanten beter bedienen via de mail
ruim assortiment
Klanten beter bedienen via de mail
X
Meer en duidelijkere foto's van het product plaatsen. Duur zadel, ruim €110. Klein, keihard, supersmal zadel. Zou speciaal voor stuitpijn zijn... Retourlabel moet je via hun kopen, hoge...
groot assortiment, laag prijzen, snelle levering
-
Snelle communicatie, snelle terugbetaling
Geen tips
Nog niet kunnen ontdekken
Retour afhandeling sneller, het bedrijf heeft een verkeerd product gestuurd en ik wacht nu al dagen op een retourformulier om het pakket te sturen
to take your money
Be careful, the after-sales service is a joke, you will never be able to get your warranty to work.
Geen
Nadenken voordat je rommel verpakt als nieuw
Kwaliteit-goede conversatie- snelle verzending (Post NL) naar Belgie.
Kortom goede service.
Zou t'nie weten!
Bestellen en leveren gaat prima.
Beter telefonisch bereikbaar zijn met klantservice. Ook per mail reageren op mails (heb nu meerdere keren geen antwoord gekregen). Klachten worden traag opgelost en er moet meerdere keren opnieuw...
Prijs/kwaliteit
Levering kan wellicht sneller.