Reviews

8.7 / 10
8556 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8556 Reviews

Susanne Orth

1/10

Der schlechteste Shop der Welt!
Halten sich nicht an ihre eigenen AGB s! Portokosten wurden nicht zurückerstattet, obwohl ein fehlerhaftes Produkt geschickt wurde.
Kundendienst antwortet...
Der schlechteste Shop der Welt!
Halten sich nicht an ihre eigenen AGB s! Portokosten wurden nicht zurückerstattet, obwohl ein fehlerhaftes Produkt geschickt wurde.
Kundendienst antwortet nicht auf Emails.
Absolut keine Kommunikation! Keine Rechnung, keine Versandbestätigung! Keine Bestätigung, dass sie die retournierte Ware erhalten haben.

Sterke punten

KEINE!

Verbeterpunten of tips

Kundendienst antwortet nicht auf Emails! Das geht gar nicht


John Meijer

10/10

Teruglevering keurig afgehandeld

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


M. Jorissen

10/10

Vriendelijke en persoonlijke benadering. Alle tijd en geen haast. De service is geweldig goed.

Sterke punten

Vriendelijk, persoonlijk, toegankelijk. Tijd voor de klant.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Stefan Jansen

8/10

Goed en duidelijk

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

8/10

Snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke info.

Verbeterpunten of tips

Geen


Reggy

9/10

Order netjes afgehandeld en geleverd

Sterke punten

Duidelijk en simpel

Verbeterpunten of tips

geen


Broekman.M

8/10

Dik tevreden

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Meer info bij de producten


Arthur

2/10

Onbereikbare Klantenservice

Sterke punten

Geen. Verkeerde levering en geen communicatie achteraf.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice reageert niet op mail en per telefoon sta je lang in de wacht


Euser

10/10

Snelle en goede service, super bedrijf!

Sterke punten

Snelle en goede service

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips


Huibert de Bode

8/10

Goed

Sterke punten

Veel verscheidene fietsonderdelen wat concurrenten niet hebben

Verbeterpunten of tips

Geen.