Reviews

8.7 / 10
8557 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8557 Reviews

ed

9/10

Aftersales

Sterke punten

aftersales

Verbeterpunten of tips

In mijn geval was de product informatie op de site niet op orde


Gastouder

10/10

Geweldig bedrijf in eerste instantie verkeerd peuterzitje geleverd, maar werd na telefoontje snel opgelost….. juiste peuterzitje volgende dag al in huis met retoursticker voor het verkeerde zitje... Geweldig bedrijf in eerste instantie verkeerd peuterzitje geleverd, maar werd na telefoontje snel opgelost….. juiste peuterzitje volgende dag al in huis met retoursticker voor het verkeerde zitje gratis te retourneren. 👍👍

Sterke punten

Bij verkeerde levering snel opgelost!

Verbeterpunten of tips

Geen


Marco

8/10

Gewoon goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Als er sprake is van retour zijn de verzendkosten voor jou ook al als je een duur product hebt besteld.


J.E. Goosens

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Uitleg van het product, bezorging zeer snel en goed op de hoogte gehouden van de bezorging

Verbeterpunten of tips

Voor mij niet nodig


Sarah

10/10

Subliem!

Sterke punten

Supersnelle levering

Verbeterpunten of tips

Doe zo voort!


S.de Vries Terpstra

8/10

Ruime keus en een vlotte levering!

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Robbert van der Gucht

1/10

Zeer slecht. Sturen het verkeerde product en reageren nu niet meer op mijn vraag om het product te retourneren. Vragen om foto’s die ik nu 3 keer gestuurd heb, maar negeren vervolgens alle mails. Ik... Zeer slecht. Sturen het verkeerde product en reageren nu niet meer op mijn vraag om het product te retourneren. Vragen om foto’s die ik nu 3 keer gestuurd heb, maar negeren vervolgens alle mails. Ik probeer nu al een maand het verkeerd geleverde product te retourneren en mijn geld terg te krijgen!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageer eens op mails


Ch.

8/10

Goede en correcte afhandeling

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

uitleg over te koop geboden artikels, hoge transportkosten, geen communicatie over juiste levermoment.


Hollandbikeshop

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Snelle service en vriendelijk tijdens een telefoon gesprek

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


A.VAN DEN AKKER

10/10

KAN NIET BETER.

Sterke punten

SNEL EN EEN GOEDE PRIJS

Verbeterpunten of tips

IK KAN HET NIET ZEGGEN.