Aankoop fietsmandje
Sterke punten
Veel en duidelijke keuze. Sneller geleverd van beloofd. Prima begeleiding naverkoop met telefonische ondersteuning.
Verbeterpunten of tips
Geen
Veel en duidelijke keuze. Sneller geleverd van beloofd. Prima begeleiding naverkoop met telefonische ondersteuning.
Geen
Scherp geprijst, goede informatie voorziening
Geen
Grote aanbieding
Nauwkeurige beschrijvingen
Vriendelijk aan telefoon, goede service
Op de website bij de fietstas Fastrider de accessoire "afstandhouder" als optie om mee te bestellen vermelden m
Juiste artikel leveren, op website aangeven hoe met een dergelijke situatie omgegaan moet worden, sneller reageren op mail.
The parts are ok
Customer service
producten zoals besteld
verbeter logistiek proces end stuur de zelfde dag nog verzend details, zoals de meeste webshops nu doen.
Duidelijke informatie
Opvolging en rechtzetting van foutieve leveringen
Momentan keine erkennbar.
Kundenservice!
snel en voordelig
geen