Onbereikbare Klantenservice
Sterke punten
Geen. Verkeerde levering en geen communicatie achteraf.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice reageert niet op mail en per telefoon sta je lang in de wacht
Geen. Verkeerde levering en geen communicatie achteraf.
Klantenservice reageert niet op mail en per telefoon sta je lang in de wacht
Snelle en goede service
Geen verbeterpunten of tips
Veel verscheidene fietsonderdelen wat concurrenten niet hebben
Geen.
Netjes alles op tijd
Geen
Duidelijke omschrijving
Geen verbeterpunten
snelheid
-
Nil
Please respond to queries in a reasonable manner and time-frame. I subsequently ordered my goods elsewhere. I won't be using Holland Bikes in future.
Ik vind wat ik zoek
Meer info over producten
Geen
Afhaken is een ramp . Banden fiets niet in orde . Lopen steeds leeg . Sturen ze nieuwe binnen banden en die mag je dan zelf vervangen ! Waardeloos ! Gaat wel om een Koga hè !
Duidelijke website, vlotte verwerking
In het oog houden dat verzending niet op straat wordt achter gelaten (is al gebeurd met PostNL)