Reviews

8.7 / 10
8739 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8739 Reviews

Pietro COletta

1/10

Pessima, servizio assistenza inutile, qualsiasi problema tu hai loro non hanno voglia di risolverlo. Una volta ordinato sul sito sei totalmente abbandonato a te stesso.

Sterke punten

Nessuno

Verbeterpunten of tips

create un vero centro assistenza.


ANMF

10/10

Snelle en goede services

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Doorgaan


Poublon

10/10

Goede info betreft levering

Sterke punten

Volgens plan gekregen

Verbeterpunten of tips

Houden zo


Roland

2/10

Falscher Artikel geliefert, keine Reaktion

Sterke punten

Falscher Artikel geliefert, keine Reaktion

Verbeterpunten of tips

Kommunikation


Marleen

8/10

Vlotte levering

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

voorlopig geen


Bijlsma

10/10

Ruim assortiment, snelle levering

Sterke punten

Groot assortiment fietsonderdelen

Verbeterpunten of tips

Lagere prijzen


Hijmen Kleijer

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijke website, en doen wat er staat

Verbeterpunten of tips

Nee


Henk van Vegten

10/10

Merk dat frameklem van fietsendrager stuk is enkele dagen voor mijn vakantie. Eerst artikel verkeerd besteld. Retour prima geregeld. Vervangend artikel binnen een dag geleverd. Top

Sterke punten

Service en verzenden

Verbeterpunten of tips

Moets meer betalen voor retour dan voor aanschaf. Twee keer zoveel.


jean-gilles dousset

2/10

Livraison de produit non conforme à la commande malgré une de mande confirmation. Roue de vélo non complète pas de pneu et d'écrou de fixation.

Sterke punten

Produit non conforme

Verbeterpunten of tips

Livraison en accord avec photo et description


Eric

1/10

De bestelling was niet volledig en de helpdesk niet bereikbaar. Er kwam geen reactie op mijn mail en telefonisch contact lukte ook niet. Er wordt ingehaakt of de lijn wordt onderbroken na lange... De bestelling was niet volledig en de helpdesk niet bereikbaar. Er kwam geen reactie op mijn mail en telefonisch contact lukte ook niet. Er wordt ingehaakt of de lijn wordt onderbroken na lange wachttijden.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

klantvriendelijkheid