Reviews

8.7 / 10
8739 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8739 Reviews

John Corstens

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

goede/juiste informatie verstrekken


Cherepanov Aleksandr

1/10

Ik heb bouten besteld, maar ik kreeg niet de juiste aan. Op de website en op de factuur staat een foto van de bout die ik nodig had. Vervolgens heb ik deze besteld en uiteindelijk niet de juiste... Ik heb bouten besteld, maar ik kreeg niet de juiste aan. Op de website en op de factuur staat een foto van de bout die ik nodig had. Vervolgens heb ik deze besteld en uiteindelijk niet de juiste ontvangen. Ik heb een mail gestuurd waarin ik mijn situatie had uitgelegd. In plaats van het netjes op te lossen, steken ze de fout op mij. Ze zeggen dat ik niet het juiste heb besteld en zeggen dat ik fout ben, terwijl de tekening en de bout die ik heb aangekregen overduidelijk niet overeenkomen.

Sterke punten

Het is snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Ofwel juiste tekeningen zetten bij het artikel ofwel beter kijken naar wat er verstuurd moet worden.


Psul

8/10

Makkelijk en snel. Het sortiment is groot. Alleen zijn de rubrieken wat lastig zoeken. Ik heb een trekking fiets en niet een MTB, stad- of racefiest

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Meer rubrieken


Van Moorleghem Luc

7/10

Al altijd goede en correcte producten gekregen zoals gevraagd

Sterke punten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Klaas Bontsema

10/10

Je hebt een keuze gemaakt, wilt het product het liefst zo snel mogelijk kunnen gebruiken en -zie daar- dat kan dat ook. De volgende dag heb je het -keurig verpakt- in je bezit. Dat wil toch iedereen.

Sterke punten

Overzichtelijk, product-specifiek, snel te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan


Andre van Lonkhuijzen

8/10

Goede snelle service.

Sterke punten

Overzichtelijke site, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Blom

9/10

Goeie informatie en optijd was het binnen

Sterke punten

Op tijd

Verbeterpunten of tips

Nee


Hoffmann

1/10

Leider sehr schlechter Service. Wir haben persönlich Kontakt aufgenommen, dass unser Hund nicht im Korb bleiben möchte. Leider wurde uns hier 0,0 entgegen gekommen. Sehr schade und enttäuschend

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Christel

1/10

Geen levering door voorraadfout ?

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Voorraad


a.wassink

10/10

Er ging iets fout met de levering, dit is heel correct opgelost.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen