Groot assortiment en snel geleverd.
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
geen
8560 Reviews
Wollen trui besteld en die werd na 3 dagen geleverd. Alles perfect.
Sterke punten
Shop makkelijk te vinden op internet.
Verbeterpunten of tips
Levertijd was ongeveer 3 dagen. Sommigen vinden dit te lang, maar ik vind dit voor een trui geen probleem. Ik zou zeggen, hoeft niet te veranderen.
Goede snelle verwerking van de order,
Sterke punten
Zeer compleet aanbod tegen scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
aflevering op zondag
Snelle levering en keurige retourservice. Het product dat ik besteld had was niet het juiste ( mijn eigen schuld) en ik kon het gemakkelijk weer retour sturen en kreeg mijn geld terug.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Goed
Sterke punten
Goede levering
Verbeterpunten of tips
Nee
What you see is what you get.
Sterke punten
Een adequate webshop.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen.
Absolutely worst after-sales customer support ever experienced!
Sterke punten
Easy ordering, fast delivery
Verbeterpunten of tips
My latest email:
Ok I’m getting pretty sick of this nonsense.
First your department ignores my emails, then you don’t answer calls, so I return the product in frustration...
Lange wachttijd om telefonisch contact te krijgen. Kreeg het idee dat ik afgepoeierd werd door een medewerker en daar ben ik niet van gediend. Heb keurig mijn order betaald maar geen spullen...
Verbeterpunten of tips
Lange wachttijden verbeteren bij de klanten service en misschien een cursus klant vriendelijkheid voor een medewerker verzorgen.
Bestelling goed
Telefonische informatie slecht ( 20 minuten wachttijd)
Verbeterpunten of tips
Uitbreiden telefonische helpdesk.