Reviews

8.7 / 10
8745 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8745 Reviews

Jos

10/10

Geen toestanden, gewoon gedaan wat beloofd was.


P.Zwaga

10/10

Eerste ervaring en meteen goed.

Sterke punten

Alles goed

Verbeterpunten of tips

Geen houden zi


C.Oldenkamp

8/10

Kinderzitje fiets netjes afgeleverd


hoogland

10/10

Vrydag haden we iets bestelt voor de fietsen drager en zaterdag was het al by ons thuis


Eefting

10/10

Een goed bedrijf om producten te bestellen. Nadat er een onderdeel van ons fietszitje verdwenen was, onduidelijk of dit al zo was tijdens ontvangst of dat we dit verloren zijn, kosteloos en nieuwe... Een goed bedrijf om producten te bestellen. Nadat er een onderdeel van ons fietszitje verdwenen was, onduidelijk of dit al zo was tijdens ontvangst of dat we dit verloren zijn, kosteloos en nieuwe opgestuurd gekregen. Super service!

Sterke punten

Goede en snelle afhandeling via de mail.

Verbeterpunten of tips

Geen


D.koster

10/10

Snelle levering, paste perfect

Sterke punten

Product makkelijk te vinden

Verbeterpunten of tips

Misschien een beschrijving erbij hoe een kettingkast te monteren.


B devries

6/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Werd alleen in de verkeerde straat afgeleverd margrietstraat i.p.v. marijkestraat


Pashouwers

10/10

Een fijn en goed bedrijf genoeg te bieden

Sterke punten

Niet echt

Verbeterpunten of tips

Nee


Mieke Jacobs

1/10

Op een mail met een vraag over fietstassen had ik drie werkdagen later nog geen antwoord gekregen. Dan maar gebeld. Ik was dadelijk de eerstvolgende aan de lijn. Tien minuten later hoorde ik de... Op een mail met een vraag over fietstassen had ik drie werkdagen later nog geen antwoord gekregen. Dan maar gebeld. Ik was dadelijk de eerstvolgende aan de lijn. Tien minuten later hoorde ik de computerstem nog steeds hetzelfde verhaaltje vertellen. Jammer. Ik heb naar de concurrentie gebeld en werd zeer snel geholpen voor slechts 1 eurootje meer. Service???

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op een mail van een potentiële klant. Jammer genoeg moet ik hier in de review op alle vragen sterretjes toekennen. De meeste zijn echter niet van toepassing omdat ik uiteindelijk... Sneller reageren op een mail van een potentiële klant. Jammer genoeg moet ik hier in de review op alle vragen sterretjes toekennen. De meeste zijn echter niet van toepassing omdat ik uiteindelijk niet besteld heb (kan best zijn dat dit wel goed zit, maar geef nu dan maar telkens 1 ster omdat ik het niet weet)


Cool

8/10

De bestelling werd supersnel geleverd.
Het retourneren was niet heel makkelijk. Zelf een etiket maken en opplakken bijvoorbeeld.
Bij bol.com is dat beter geregeld.

Sterke punten

Zie antwoord op eerste vraag.

Verbeterpunten of tips

Zie antwoord op eerste vraag.