Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

Peter

9/10

Duidelijke website, prima prijs, snelle levering.

Vogels

9/10

Vaak bestel ik via internet maar af en toe heb ik de behoefte om gewoon in de winkel te kijken i.p.v. plaatjes.

Sterke punten

Goede verse producten

Verbeterpunten of tips

Ik kan er nu niet op komen, voor mij is het goed zo.

Janny Raterink

10/10

Kwaliteits-spullen en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en goede communicatie per mail over de levering

Verbeterpunten of tips

Betere uitleg over bevestiging van stoeltje aan een fiets met een afwijkende stuurstang.

A. Ruhof

8/10

Goede telefonische assistentie

Sterke punten

De contactpersoon aan de telefoon was erg behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Nope.

Hans de Ruig

10/10

Enorm assortiment, met zeer specifieke fietsonderdelen.

Sterke punten

Goed overzicht op de website en vooral wat enorm goed is de snelheid van een gemaakte bestelling. Dit is de volgende dag al binnen!

Verbeterpunten of tips

Zou ik zo niet kunnen noemen.

russe

2/10

Bad experience for a replacement Sparta battery. The battery failed after 5 months. Accell, the supplier, refused to exchange the battery because of the serial number, on a sticker (!) ,... Bad experience for a replacement Sparta battery. The battery failed after 5 months. Accell, the supplier, refused to exchange the battery because of the serial number, on a sticker (!) , missing.
Even with the bill for the battery, the bill for the bike, the Email from the bike shop sending to them for the replacement of the battery, not available from Raleigh any more, they pretend the bike could be stolen and other very bad excuses not to guarantee the failing battery. This has been going on for 4 months now !!!! Last contact: "Accell is still working on it"...for how long??? Beware if you really need a working bike and not a coat hanger!

Sterke punten

Good communication, Emails are answered but nothing is done to oblige Accell to send a new battery.

Verbeterpunten of tips

Hollandbikeshop chose the supplier, took the cash, they should fulfill the guarantee. If everything relies on a sticker, I cannot believe there is not a serial number inside the battery and it... Hollandbikeshop chose the supplier, took the cash, they should fulfill the guarantee. If everything relies on a sticker, I cannot believe there is not a serial number inside the battery and it hasn't even been opened...

Vogels

9/10

Vaak bestel ik via internet maar af en toe heb ik de behoefte om gewoon in de winkel te kijken i.p.v. plaatjes.

Sterke punten

Goede verse producten

Verbeterpunten of tips

Ik kan er nu niet op komen, voor mij is het goed zo.

Kortes

9/10

Goede overzichtelijke site

Sterke punten

snelle levering en degelijk verpakt

Jan-Henk

10/10

Super snelle levering!

Sterke punten

Goede omschrijving.

Mw. G. Vissia

10/10

Heel goed. Duidelijke website en super levering!

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.