Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

Christ van den Broek

8/10

Groot assortiment, uitstraling daarvan op een moderner ogende website is wel een verbeterpunt vind ik.
Ik had een probleem bij mijn eertse levering. Er was een product manco en zelf had ik... Groot assortiment, uitstraling daarvan op een moderner ogende website is wel een verbeterpunt vind ik.
Ik had een probleem bij mijn eertse levering. Er was een product manco en zelf had ik een verkeerd product besteld. Beide items zelf netjes en snel opgelost. Na ontvangst van de door mij geretourneerde artikelen werd ik keurig netjes geinformeerd en het bedrag werd snel teruggestort. Prima, zo'n aftersales. Ook de vragen die ik vooraf aan mijn bestelling had werden goed opgepakt.

Sterke punten

Groot assortiment, prima after sales.

Verbeterpunten of tips

Uitstraling op website kan moderner.

B

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

W.G. van de Beek

8/10

Alles wat je nodig hebt voor je fiets.

Verbeterpunten of tips

Niet zomaar de beschrijving van de fabrikant in de beschrijving knippen/plakken, maar maak er wat werk van. Dat voorkomt dat je dezelfde reclametekst bij verschillende producten terugziet. Soms zie... Niet zomaar de beschrijving van de fabrikant in de beschrijving knippen/plakken, maar maak er wat werk van. Dat voorkomt dat je dezelfde reclametekst bij verschillende producten terugziet. Soms zie je bij één en hetzelfde product dezelfde lap tekst meerdere keren staan.

Casper Hogenbirk

10/10

Super goed geregeld

Sterke punten

duidelijk

leen

10/10

Super gisteren besteld vandaag in huis

Gijs Verstraten

9/10

Betrouwbare partner voor al mijn fietsonderdelen.

Sterke punten

Overzichtelijke website
Bestel gemak
Snelle levering

Hans

10/10

Uitstekende ervaring.

Sterke punten

duidelijke website, gemakkelijk bestellen, snelle levering, prima info over verloop bestelling

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Herman Mets

9/10

Prima overzichtelijke website en goede ondersteuning bij bestellen van het juiste onderdeel.

Sterke punten

snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

geen

Pieter Van Bakel

7/10

Goed en snelle info.

Emile Witteman

9/10

Verrassend snelle levering. Ik had om 20 uur mijn onderdeel besteld en de volgende dag had ik het in huis. Dergelijke levertijden verwacht je van de 'grote' webwinkels (Bol.com/Coolblue etc), maar... Verrassend snelle levering. Ik had om 20 uur mijn onderdeel besteld en de volgende dag had ik het in huis. Dergelijke levertijden verwacht je van de 'grote' webwinkels (Bol.com/Coolblue etc), maar niet van een relatief nichebedrijfje. Erg tevreden!

Sterke punten

Goede, snelle service. Aanbod is ook top.

Verbeterpunten of tips

De website ziet er niet meer volledig bij de tijd uit, maar werkt verder prima. Bij de levertijd van het onderdeel dat ik bestelde, staat 'Direct leverbaar +/- 2 Werkdagen'. Misschien is het... De website ziet er niet meer volledig bij de tijd uit, maar werkt verder prima. Bij de levertijd van het onderdeel dat ik bestelde, staat 'Direct leverbaar +/- 2 Werkdagen'. Misschien is het aantrekkelijk voor klanten als jullie waar toepasselijk daar neerzetten 'vandaag voor x uur besteld, morgen in huis'. Dat blijken jullie te kunnen namelijk ;)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.