Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

Vennix

10/10

Zeer goede service, na wat vragen over welke artikelen het beste bij mijn fiets pasten, had ik deze de volgende dag al in huis.

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

nee

Wil van Iersel

9/10

Bestelde zadel is minder geschikt voor een gewone stadsfiets (vrij hard)

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

meer informatie geven over het product

Daniël

9/10

Snelle levering, duidelijke track and trace, goeie service.

Sterke punten

De verzending is snel gedaan, duidelijke website

Freriks

10/10

Prima service snel en netjes. Op de afgesproken tijd bezorgt.

Sterke punten

Snel en netjes

Verbeterpunten of tips

Geen

J.Vermeersch

7/10
(Bewerkt)

Op de site kocht ik halogeen fietslampjes.
Bij het gezochte type stond een afbeelding met 5 lampjes voor een bedrag van € 2.75
Ik dacht dus: € 2.75 voor een set van 5 lampjes, en ik... Op de site kocht ik halogeen fietslampjes.
Bij het gezochte type stond een afbeelding met 5 lampjes voor een bedrag van € 2.75
Ik dacht dus: € 2.75 voor een set van 5 lampjes, en ik kocht dan ook 2 sets,
dus totaal 10 lampjes.
Totale prijs: €11.45 (inclusief verzendkosten en BTW).
Bij levering (in een grote kartonnen doos) was der verrassing totaal: 2 lampjes!
Voor € 11.45 kreeg ik 2 lampjes!
Bij de meeste andere lampjes stond duidelijk dat de prijs op 1 lampje of 2 lampjes sloeg,
maar bij dit type was dit totaal niet het geval!

Sterke punten

Ik heb intussen wel contact gehad met Hollandbikeshop.com. Het siert hen dat ze toch moeite doen om te lezen wat bij een ontgoochelde (en kwade) klant leeft...

Verbeterpunten of tips

Hollandbikeshop.com belooft om de site duidelijker te maken, en bepaalde advertenties bij te sturen...

Niet van belang evenals leeftijd

6/10

Geen reactie op email vraag. Hoeft geen lang verhaal te zijn maar reactie zou wel leuk zijn of bevestiging dat je vraag in behandeling is.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat verzending via Dhl gaat en er geen keuze is met welke bedrijf de producten verzonden worden. Door de verzending Met DHL is mijn totaal ervaring erg slecht. (Heeft 4 dagen geduurd tussen... Jammer dat verzending via Dhl gaat en er geen keuze is met welke bedrijf de producten verzonden worden. Door de verzending Met DHL is mijn totaal ervaring erg slecht. (Heeft 4 dagen geduurd tussen 1e levering en uiteindelijke levering). Als ik een keuze had gehad zou ik niet laten verzenden met Dhl.
Reactie naar aanleiding van vragen omtrent bestelling mag sneller. Ik heb nog steeds geen reactie!

Erwin De Bois

10/10

Produkt was juist, snelheid van levering top, prijs in orde, proficiat.

Sterke punten

juiste produkt,snelle levering,juiste prijs

Verbeterpunten of tips

alles ok

Brandsma

10/10

Al meerdere bestellingen bij Hollandbikeshop geplaatst. Levering conform toezegging en gedurende het proces goed geinformeerd omtrent de voortgang van de levering

Sterke punten

Concrete informatie.

Verbeterpunten of tips

Levering op afleverpunten zou makkelijk zijn.

Frans Kramme

10/10

Snelle reactietijd op bestelling

Sterke punten

Snelle correcte verzending / aflevering.
Vraagstelling per telefoon wordt voortvarend ter hand genomen en direct beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Beantwoording vraagstelling per e-mail.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.