Reviews

8.7 / 10
8741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8741 Reviews

Greven

7/10

Prima

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Meer aandacht. Minder pushen


Alex Brie

2/10

I had a very bad experience with this site and I leave this comment to avoid that other people get screwed. However, I am aware that this message will probably be censored, oops, sorry, I meant... I had a very bad experience with this site and I leave this comment to avoid that other people get screwed. However, I am aware that this message will probably be censored, oops, sorry, I meant moderate. So here is the last answer from the after-sales service I got: "I think that we will not come to a satisfactory agreement, You can use the return label for which ever item you want to send back" one month after placing my order. Incredible, something never seen in ten years of buying bicycle parts on the Internet. I've already assembled half the parts, now I'd have to disassemble everything I've done? I would like to point out that dismantling / reassembling a telescopic seat post does not take 5 minutes, all because an O-ring bag was wrong? They made a mistake in part of my order (a bag in a telescopic saddle renovation kit) and they are not able to fix it. I am absolutely sure I ordered the right kit because all the other parts match and the references are the same on other web shopping sites.
I'm really unhappy, I have a revised three-quarter telescopic saddle but I can't finish it just because they don't want to send me the right bag back. I would like to point out that I first discovered that an O-ring was missing and they sent it back to me (after 10 days) and probably think they have done enough for me. Unfortunately for me, if an O-ring was missing it was because it was not the right bag and the other O-ring in it is not the right one neither, which I only realized when I tried to mount it.
So I have to reorder the complete kit because no seller sells it at retail. Of course, all this after a month of immobilization of my bike. I fulminate
Friends mountain bikers: flee this site!!!!!


John van Gils

10/10

Klantvriendelijke site met goede uitleg over de producten

Sterke punten

Snelle levering van producten en je word goed op de hoogte gehouden over het verloop van je bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen op of aanmerkingen.


n de wulf

10/10

Altijd top,ook kleine orders worden snel en verzorgd geleverd.*****

Sterke punten

Kwaliteit en snelheid.

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard Van der Veen

8/10

Overzichtelijke site en snelle afhandeling

Sterke punten

Overzichtelijk je kan duidelijk zoeken naar onderdelen voor race of atb.

Verbeterpunten of tips

Misschien wat instructie filmpjes over hoe je bepaalde onderdelen moet monteren.


Irma Mijnsbergen

10/10

Ervaring was prima! Snelle en correcte levering!


Kingma

10/10

Goed

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Jos Ariaans

9/10

Ben zeer tevreden over Hollandbikeshop.com

Sterke punten

Snelle levering.


j de vries

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is super verlopen kreeg heel snel reactie op mijn vraag en ook de levering van mijn product is heel snel en soepel verlopen uitermate tevreden

Sterke punten

ze konden me meteen melden dat het product waar ik intresse in had de juiste was

Verbeterpunten of tips

nee heb geen verbeteringspunten want ik was met hoe alles is verlopen zeer tevreden


Jans Vording

6/10

Helaas past de accu cover niet op de gazelle fiets terwijl er op de site staat past op gazelle heb de klittenband op de accu geplakt past de accu niet meer in de houder dit staat heel slecht... Helaas past de accu cover niet op de gazelle fiets terwijl er op de site staat past op gazelle heb de klittenband op de accu geplakt past de accu niet meer in de houder dit staat heel slecht beschreven op de site en dr fotos geven ook geen duidelijk heid .. ik kan de cover niet terug sturen omdat de klittenband gebruikt is mvg j vording

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zie boven vooral fotos