Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8741 Reviews

Wim van Groesen

8/10

Snelle correcte afhandeling

Sterke punten

Prijs assortiment

Verbeterpunten of tips

Meer volledige productinfo. Bij product ook direkt de betreffende service/slijtage onderdelen tonen. Dan had ik die er gelijk bijgekocht. Zijn nu niet of te moeilijk te vinden.

Van der Ven

7/10

Voorafgaand het plaatsen van de bestelling (2 Yepp fietsstoeltjes) heb ik gebeld voor nadere informatie. Op de site staat dat er een team van enthousiaste medewerkers klaar staan voor telefonische... Voorafgaand het plaatsen van de bestelling (2 Yepp fietsstoeltjes) heb ik gebeld voor nadere informatie. Op de site staat dat er een team van enthousiaste medewerkers klaar staan voor telefonische vragen. De medewerker die ik aan de lijn had was niet zo enthousiast. Deze man vond ik erg uit de hoogte doen. Dit was niet prettig. Ik had een vrije eenvoudige vraag, maar daar hoeft de telefonische medewerker zich niet te goed voor te voelen.

Sterke punten

Snelheid van leveren. Prettige prijzen

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande opmerking..
Tweede verbeterpunt: zorgen dat de klanten altijd met Ideal kunnen betalen. Deze deed het vorige week niet, waardoor ik een vooruitbetaling heb moeten doen.... Zie bovenstaande opmerking..
Tweede verbeterpunt: zorgen dat de klanten altijd met Ideal kunnen betalen. Deze deed het vorige week niet, waardoor ik een vooruitbetaling heb moeten doen. Overigens heeft dit geen vertraging in de verzending van de kinderstoeltjes opgeleverd. Dat is dan weer een compliment waard.

Kit

8/10

Paar dingen besteld, deze zijn snel en goed geleverd. Produkten waren zoals verwacht.

lajohs

9/10

Prima website. duidelijk en met een zeer uitgebreid assortiment.

jloman

8/10

Goed

Sterke punten

veel keuze

Verbeterpunten of tips

nee

Peter

9/10

Duidelijke website, prima prijs, snelle levering.

Vogels

9/10

Vaak bestel ik via internet maar af en toe heb ik de behoefte om gewoon in de winkel te kijken i.p.v. plaatjes.

Sterke punten

Goede verse producten

Verbeterpunten of tips

Ik kan er nu niet op komen, voor mij is het goed zo.

Janny Raterink

10/10

Kwaliteits-spullen en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en goede communicatie per mail over de levering

Verbeterpunten of tips

Betere uitleg over bevestiging van stoeltje aan een fiets met een afwijkende stuurstang.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.