Reviews

8.7 / 10
8741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8741 Reviews

S. Luynenburg

10/10

Super!

Sterke punten

Duidelijke communicatie ontrent levering


Luc Conrardy

10/10

Top en snel geleverd !

Sterke punten

Paypal mogelijkheid is echt een plus

Verbeterpunten of tips

Nee


Marja Hakkoer

10/10

Snelle afhandeling en bezorging. Goede prijsverhoging/kwaliteit.

Sterke punten

Ja, was duidelijk info op de website, zodat ik gemakkelijk mijn keuze kon maken.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Andres Reyes

1/10

Slechte ervaring. Copy/paste reacties op klachten en ze verwijzen je naar de producent voor garantie. Niet daar bestellen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Verberg je niet achter webshop keurmerk.


robert fleerakkers

9/10

Vlotte samen,werking

Sterke punten

wat ze zeggen gebeurt


NIM

7/10
(Bewerkt)

Bestelling geleverd binnen twee werkdagen. Even verwarring over de levertijd, maar goed geanticipeerd door Hollandbikeshop.


Martin Brouwer

10/10

Zeer overzichtelijke en volledige webshop. Snelle en efficiënte service

Sterke punten

Enorme keuze aan kwaliteitsartikelen.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


John Hameleers

7/10

Fijne ervaring en correcte levering en afhandeling

Sterke punten

snelle levering


yves capdeboscq

4/10

Ik bestelde een add + bike van de website. Het werd aangekondigd om binnen 4/5 werkdagen te worden geleverd. Na een week schreef ik de winkel en vroeg ik updates. Ze zeiden dat ze zouden schrijven... Ik bestelde een add + bike van de website. Het werd aangekondigd om binnen 4/5 werkdagen te worden geleverd. Na een week schreef ik de winkel en vroeg ik updates. Ze zeiden dat ze zouden schrijven naar de rederij (post.nl). Na nog een paar dagen heb ik opnieuw gesondeerd en ze zeiden dat ze niets van de rederij hoorden. Na verder porren, deden ze eindelijk iets om feedback te krijgen en uiteindelijk arriveerde de bestelling.

Helaas is het onvolledig aangekomen: het was duidelijk geopend en er ontbraken een aantal stukjes. Ik besloot de delen die ik had ontvangen meteen te gebruiken. Ik heb verschillende keren geschreven en gevraagd om het ontbrekende element te sturen, maar ze "apologized for the inconvenience" en zeiden dat ze alleen konden wat ze konden doen als ik het pakket naar hen terugstuurde.

Sterke punten

Heel beleefd

Verbeterpunten of tips

Beantwoord e-mails één keer per dag: het direct beantwoorden van hun e-mails helpt niet, het antwoord komt 24 uur later.