Reviews

8.7 / 10
8741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8741 Reviews

Freriks

10/10

Prima service snel en netjes. Op de afgesproken tijd bezorgt.

Sterke punten

Snel en netjes

Verbeterpunten of tips

Geen


J.Vermeersch

7/10
(Bewerkt)

Op de site kocht ik halogeen fietslampjes.
Bij het gezochte type stond een afbeelding met 5 lampjes voor een bedrag van € 2.75
Ik dacht dus: € 2.75 voor een set van 5 lampjes, en ik...
Op de site kocht ik halogeen fietslampjes.
Bij het gezochte type stond een afbeelding met 5 lampjes voor een bedrag van € 2.75
Ik dacht dus: € 2.75 voor een set van 5 lampjes, en ik kocht dan ook 2 sets,
dus totaal 10 lampjes.
Totale prijs: €11.45 (inclusief verzendkosten en BTW).
Bij levering (in een grote kartonnen doos) was der verrassing totaal: 2 lampjes!
Voor € 11.45 kreeg ik 2 lampjes!
Bij de meeste andere lampjes stond duidelijk dat de prijs op 1 lampje of 2 lampjes sloeg,
maar bij dit type was dit totaal niet het geval!

Sterke punten

Ik heb intussen wel contact gehad met Hollandbikeshop.com. Het siert hen dat ze toch moeite doen om te lezen wat bij een ontgoochelde (en kwade) klant leeft...

Verbeterpunten of tips

Hollandbikeshop.com belooft om de site duidelijker te maken, en bepaalde advertenties bij te sturen...


Niet van belang evenals leeftijd

6/10

Geen reactie op email vraag. Hoeft geen lang verhaal te zijn maar reactie zou wel leuk zijn of bevestiging dat je vraag in behandeling is.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat verzending via Dhl gaat en er geen keuze is met welke bedrijf de producten verzonden worden. Door de verzending Met DHL is mijn totaal ervaring erg slecht. (Heeft 4 dagen geduurd tussen... Jammer dat verzending via Dhl gaat en er geen keuze is met welke bedrijf de producten verzonden worden. Door de verzending Met DHL is mijn totaal ervaring erg slecht. (Heeft 4 dagen geduurd tussen 1e levering en uiteindelijke levering). Als ik een keuze had gehad zou ik niet laten verzenden met Dhl.
Reactie naar aanleiding van vragen omtrent bestelling mag sneller. Ik heb nog steeds geen reactie!


Erwin De Bois

10/10

Produkt was juist, snelheid van levering top, prijs in orde, proficiat.

Sterke punten

juiste produkt,snelle levering,juiste prijs

Verbeterpunten of tips

alles ok


Brandsma

10/10

Al meerdere bestellingen bij Hollandbikeshop geplaatst. Levering conform toezegging en gedurende het proces goed geinformeerd omtrent de voortgang van de levering

Sterke punten

Concrete informatie.

Verbeterpunten of tips

Levering op afleverpunten zou makkelijk zijn.


Frans Kramme

10/10

Snelle reactietijd op bestelling

Sterke punten

Snelle correcte verzending / aflevering.
Vraagstelling per telefoon wordt voortvarend ter hand genomen en direct beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Beantwoording vraagstelling per e-mail.


da Costa

10/10

Snelheid

Sterke punten

snelheid,

Verbeterpunten of tips

geen


henk van den Langenberg

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

goede omschrijving van het product zodat men niet het verkeerde besteld

Verbeterpunten of tips

niet direct


H.stel

10/10

Bestelde artikel snel geleverd prima

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Nee