Ok. Communicatie over levertijd onvoldoende, kreeg een bestelling van 2 producten verspreid over 2 dagen.
Sterke punten
Prijs.
Verbeterpunten of tips
Bestellingen bundelen.
8741 Reviews
Perfect overzicht van de website en voldoende producten
Stuur beschermers gekocht
Sterke punten
snelle levering en goed overzicht
Verbeterpunten of tips
-
Fietszitje besteld.
Sterke punten
Laagste aankoopbedrag, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
PostNL gebruiken als pakketpost verzender ipv DHL.
I recently bought from this website and I have to say one of the worst online shopping experiences I have had. The spares I received was not as they were shown on the website. When I queried this it...
Sterke punten
None
Verbeterpunten of tips
Ensure your pictures and description is correct - remember why you have customers !
Slechte ervaring als je gebreken krijgt aan he fiets. Als na twee jaar de tissenbrug van je fiets breekt krijg je te horen dat het niet omder de garantie valt. Ook geen alternatief geboden.
Verbeterpunten of tips
Goede regeling als er klachten zijn.
Netjes en goed geholpen nadat ik mijn bestelling niet compleet besteld had via de site.
Enige nadeel. Heb bijna een uur in de wacht gestaan voordat ik iemand aan de telefoon kreeg.
Slecht .Ik klanten service gebeld na 32 minuten aan de lijn hebben gewacht heb ik het maar opgegeven ..
Sterke punten
Site is perfect
Verbeterpunten of tips
Ik heb een fiets standaard besteld en zou toch fijn zijn dat er ook een bout bij zou zitten om hem vast te zetten .Nu moet je nog naar de fietsenmaker om er 1 te kopen .Dus zou mensen niet aan raden...
De nieuwe verlichting voor de fietsendrager werd snel geleverd. Helaas bleek er in een van de lampjes een draadje geknapt te zijn. We hebben dit zelf weten te repareren.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of u dit had kunnen zien. Lijkt me ondoenlijk om alle lampjes open te schroeven en de bedrading te controleren. Anderzijds was het wel een domper.
Snel en goed
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen