Reviews

8.7 / 10
8741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8741 Reviews

P. Sanders

10/10

Prima veel keuze


Buter

8/10

Snelle levering. Je word goed op de hoogte gehouden over de afhandeling van de bestelling.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

-


G. Rademaekers

7/10

Beste mensen,
Ik heb afgelopen maandag 2 harmonica hoesjes voor de zadelpen besteld, maar helaas moet ik zeggen dat de hoesjes veel te groot zijn dit is zeer jammer, want ik neem toch aan dat...
Beste mensen,
Ik heb afgelopen maandag 2 harmonica hoesjes voor de zadelpen besteld, maar helaas moet ik zeggen dat de hoesjes veel te groot zijn dit is zeer jammer, want ik neem toch aan dat de passende hoesjes toch ook wel te krijgen zijn, je ziet ze bij bijna alle merken op de zadelpen zitten, waarvan er heel veel stuk zijn. Ik heb er een stuk vanaf geknipt en toch gemonteerd. Beter iets dan niets.

Sterke punten

Correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Als jullie iets leveren waar jullie mijns inzien niet weten dat het past, zet er dan de maat bij.
Maakt het een stuk makkelijker.


Wout Bolleboom

5/10

Het is ronduit belachelijk om dit te sturen terwijl de bestelde velg nog niet eens binnen is.
U mag DHL aanspreken op de onoverzichtelijke mededeling die zij geven in hun volgsysteem.
Ik...
Het is ronduit belachelijk om dit te sturen terwijl de bestelde velg nog niet eens binnen is.
U mag DHL aanspreken op de onoverzichtelijke mededeling die zij geven in hun volgsysteem.
Ik bestel een velg bij jullie in of rondom Den Haag. Volgens de gegevens is het onderdeel snel bij DHL.
Mijn telefoonnummer begint met 070. Dat betekent dat ik de velg zowat lopend had kunnen ophalen.
Hoe bestaat het dat DHL daar bijna een week over doet?

Sterke punten

Goede prijsstelling!

Verbeterpunten of tips

Andere vervoerder kiezen.


Jan Myrlund

2/10

I have made a booking this july and everything is lost and Holland Bikeshop is no longer answering my questions and they are mot answering by phone. So far €200 is gone.

Terrible...
I have made a booking this july and everything is lost and Holland Bikeshop is no longer answering my questions and they are mot answering by phone. So far €200 is gone.

Terrible Customer service!

Verbeterpunten of tips

Start answering on customer support and clean up the mess you have created.


Christine

10/10

Uitstekend. Een zeer snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering, goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Nee. Deze bestelling was perfect. Ik had nog geen mail ontvangen dat de bestelling onderweg was en toen werd het pakket al bezorgd. Heel snel dus.


Adrie Bakker

10/10

Prima bevallen.

Sterke punten

veel keuze ( achterwielen) , goede en overzichtelijke informatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips

ik kan niets bedenken


Nelleke van Dommelen

10/10

Snelle reactie nav een vraag per email


Tineke Baijense

10/10

Duidelijke website, snelle levering en super kwaliteit spullen


JO

9/10

Besteld en volgende dag in huis (28 inch velg met 7 speed Nexus)

Sterke punten

snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Zou handig zijn als montage instructie van losse onderdelen bij gesloten was
Verpakking wat slap, zodat doos nogal beschadigd aankwam