Reviews

8.7 / 10
8743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8743 Reviews

flip

2/10

Wat een kut communicatie, moet meer dan een uur aan de telefoon hangen voordat er iemand mij te woord staat


Plomp, M.

6/10

2x iets besteld. Snelle levering. Bij de 1e bestelling was er een verkeerde levering. Dit is snel en netjes opgelost.
Bij de 2e bestelling was iets niet leverbaar. Toen iets anders besteld,...
2x iets besteld. Snelle levering. Bij de 1e bestelling was er een verkeerde levering. Dit is snel en netjes opgelost.
Bij de 2e bestelling was iets niet leverbaar. Toen iets anders besteld, dit was echter goedkoper en ik had al vooruit betaald. Ben nog steeds bezig (3 weken) om geld terug te krijgen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

reactie op mail en afhandeling van klachten kan beter.


marijke v.d. leer

9/10

Snelle levering

Sterke punten

goede kwaliteits produkten

Verbeterpunten of tips

nee het is prima!!


J. Muurling

8/10

Goed

Sterke punten

Ik had een telefoonhouder besteld maar echter voor niet het goede model ingevuld. Levering snel, verpakking open gemaakt en toen kwam ik er pas achter dat ik een fout had gemaakt. Mail gestuurd en... Ik had een telefoonhouder besteld maar echter voor niet het goede model ingevuld. Levering snel, verpakking open gemaakt en toen kwam ik er pas achter dat ik een fout had gemaakt. Mail gestuurd en direct gebeld of ik toch nog kon ruilen. Totaal geen probleem. Retourformulier ontvangen, ingevuld en na enkele dagen al het geld terug op mijn rekening. Direct de goede telefoonhouder besteld en ook die weer na een paar dagen binnen.
Een webshop leer je pas kennen als er service geleverd moet worden. Wat mij betreft zit je hier goed.

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid telefonisch kan wat beter. 5 wachtenden voor mij en duurde een half uur.


Ursula Spijkers

10/10

Bestelling herenzadel Hygia

Sterke punten

de prijs was goed.

Verbeterpunten of tips

nee, prima verzorgd!!


L. Goossens

10/10

Acurate en snelle levering

Sterke punten

Uitstkende marchandiese goede kwaliteit en prijs

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Marco

10/10

Bestelling snel geleverd en een goede productomschrijving

Sterke punten

Ruime keus
Duidelijke beschrijving

Verbeterpunten of tips

Geen


Ruerd

8/10

Snelle levering en

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Bij een retourzending de verzendkosten ook vergoeden.


Scheers Frank

10/10

Bestelling perfect verlopen. Had het item reeds na 1 dag toegekregen, ondanks de levering in België.

Sterke punten

Snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

Weet geen


Wim

9/10

Prima..... vlotte levering

Sterke punten

Zeer snelle levering