Reviews

8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

H. Don

8/10

De reden dat ik mijn bike onderdelen en gereedschap bij de Hoolandbikeshop koop is,
Goede service en afhandelingen van de bestellingen.

Sterke punten

Snelle en goede levering.


Zant

10/10

Buitengewoon goed, volgens mij kan het niet beter.

Sterke punten

Supersnelle levering !

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet voor deze web winkel, maar in het algemeen kan bij menig web winkel de omschrijving van het te kopen product wat beter.


PM Zoons

10/10

Positieve indruk.Prettig contact maken via telefoon en email.Vlotte reactie en komen hun afspraken na.

Sterke punten

Snelle reacties op vragen en wensen.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Hans Runneboom

4/10

Sapim spaken en bijbehorende spaaknippels besteld (en nog een paar jasbeschermers trouwens).
Spaken waren Sapim, nippels gaven problemen (enkele draaien dol). Vermoeden van verkeerde levering...
Sapim spaken en bijbehorende spaaknippels besteld (en nog een paar jasbeschermers trouwens).
Spaken waren Sapim, nippels gaven problemen (enkele draaien dol). Vermoeden van verkeerde levering en daarom mailtje naar HBS. Enige wat ik terugkreeg is een algemeen mailtje betreffende retourzendingen en bericht van Eric dat de nippels echt wel de juiste Sapim nippels waren want anders mochten ze hun logo niet voeren(...).
Zelfde materiaal nog maar eens besteld, maar dan bij een concullega. Nu wel de juiste onderdelen ontvangen (en stuksprijs minder dan de helft, al is dat bij deze dingen minder belangrijk)

Sterke punten

Ik heb ze nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Wat ik besteld heb waren stuksartikelen/kleingoed zonder barcode of verpakking of iets anders waar een nummer op staat. Blijkbaar is het dan toch moeilijk om de juiste onderdeeltjes te pakken, is... Wat ik besteld heb waren stuksartikelen/kleingoed zonder barcode of verpakking of iets anders waar een nummer op staat. Blijkbaar is het dan toch moeilijk om de juiste onderdeeltjes te pakken, is ook niet raar.
Wat wel opvallend is is dat het dan voor de leverancier blijkbaar ondenkbaar is dat ze dat inderdaad gedaan hebben.


Joren De Groof

9/10

Snelle reactie bij extra vragen, zeer ruim aanbod en correcte prijs.
Blij dat ik deze webshop recent ontdekt heb voor al onze fiets-aankopen.

Sterke punten

Snelle reactie en verzending en zeer ruim aanbod.

Verbeterpunten of tips

Tracking van de levering.
De zoekfunctie werkt niet altijd even goed. Ik zocht bijvoorbeeld op Ortlieb en vond bijna niets, terwijl jullie wel een groot Ortlieb aanbod heb.


Reesink

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Bruggeman

4/10

Ik heb er wel een klacht over ik heb voor 3 weken terug een mail gestuurd over onderdelen voor een DI BLASI DRIEWIELER VOUWFIETS maar tot op heden nog geen antwoord daarop gekregen reageren helemaal... Ik heb er wel een klacht over ik heb voor 3 weken terug een mail gestuurd over onderdelen voor een DI BLASI DRIEWIELER VOUWFIETS maar tot op heden nog geen antwoord daarop gekregen reageren helemaal niet niks gehoord