Reviews

8.7 / 10
8743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8743 Reviews

hans volkerijk

1/10

De uitlevering van het zadel ging snel, maar later info via de telefoon was een regelrechte ramp , geen rare tijd maar gewoon maandagmiddag waren 5 wachtende voor en 6 minuten wachttijd, in totaal... De uitlevering van het zadel ging snel, maar later info via de telefoon was een regelrechte ramp , geen rare tijd maar gewoon maandagmiddag waren 5 wachtende voor en 6 minuten wachttijd, in totaal 58 MINUTEN moeten wachten na 40 minuten wachten de reactie u bent de eerste dat duurde nog 18 minuten, ik ben onthutst na 72 jaar nog nooit meegemaakt, maar nog was het leed niet geleden, ik kreeg bleek later ook nog het verkeerde antwoord op mijn simpele vraag????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Sterke punten

de levering van het product

Verbeterpunten of tips

de man ontslaan die mij maandagmiddag te woord heeft gestaan en meer vakkundig personeel aan de telefoon of bandje met de tekst wij bellen u terug


Arie Manni

10/10

Zoals eerder gewoon erg goed

Verbeterpunten of tips

Geen


P.C. Lagendijk

8/10

Recent een Selle Royal zadel besteld. Bestelling gedaan op 20 april. Zadel was reeds op 21 april binnen. Goede terugkoppeling, factuur en bezorg info. Bijzonder prettige ervaring.

Sterke punten

Snelle levering en prettig geprijsd

Verbeterpunten of tips

Product informatie soms matig


GA Schipper

8/10

Prima gegaan met de bestelling en vlotte bezorging.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Nee


Merel

10/10

Fietszitje en regenhoes besteld. Snelle levering en je word goed op de hoogte gehouden over het verloop van je bestelling.


Hordijk

9/10

Supersnelle levering

Sterke punten

super snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


A Müller

6/10

Twee buiten- en binnenbanden besteld.
De banden zijn half gevouwen in een te kleine doos geleverd. Hierdoor zijn de banden flink uit vorm. Met veel trekken en duwen is de eerste band toch nog...
Twee buiten- en binnenbanden besteld.
De banden zijn half gevouwen in een te kleine doos geleverd. Hierdoor zijn de banden flink uit vorm. Met veel trekken en duwen is de eerste band toch nog goed te monteren, de tweede ga ik vandaag proberen..


J.Soetekouw

10/10

Rustige en vakkundige mensen

Sterke punten

Goede voorlichting geen opdringerige mensen zoals bij ***** dit merk nooit meer krijg bij ***** het gevoel of je op de markt staat met handje klap. Nee na 5 jaar en veel problemen dat merk nooit meer.

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door in september koop ik nog een dames fiets voor mijn echtgenote


D’Errico

10/10

????

Sterke punten

????

Verbeterpunten of tips

????


T.Roest

8/10

Wel goed, min puntje: 2x verzendkosten betaald, kon niet verrekend.

Sterke punten

snelle versturing

Verbeterpunten of tips

De verzendingskosten te hoog. kan het niet vervallen?