Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8743 Reviews

In het veld

7/10

Snelle levering maar bij een foutief bij een product des te minder snelheid.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij ontevredenheid of een incomplete bestelling (gesp van de extra safety strap yepp achterzitje ontbrak) duurt het wel erg lang voordat het opgelost wordt. Eerst al heel lang moeten wachten aan de... Bij ontevredenheid of een incomplete bestelling (gesp van de extra safety strap yepp achterzitje ontbrak) duurt het wel erg lang voordat het opgelost wordt. Eerst al heel lang moeten wachten aan de telefoon wegens drukte. Vervolgens wordt ik nogal kortaf te woord gestaan en wordt mij verzocht foto’s te maken van hetgeen waar het om gaat zodat er een ophaalverzoek gedaan kon worden en een nieuw achterzitje geleverd zou worden. Ik heb 2 dagen moeten wachten op het bericht dat jullie er mee bezig zijn maar heb tot op heden nog geen actie vernomen helaas. Dit kan toch echt sneller lijkt mij.

geoffrey Baudts

2/10

Order wordt te laat geleverd verder duurt het zeer lang om iemand te pakken te krijgen op de helpdesk die slechts tussen 12 en 16 uur open is (minder als een postkantoor in België) en is men nog... Order wordt te laat geleverd verder duurt het zeer lang om iemand te pakken te krijgen op de helpdesk die slechts tussen 12 en 16 uur open is (minder als een postkantoor in België) en is men nog eens onvriendelijk ook!

Verbeterpunten of tips

Levering is te laat, helpdesk is niet gemakkelijk te bereiken en niet vriendelijk

colaert pascal

4/10

Service na verkoop zeer slecht!!

Els

2/10

Vervolg behandeling niet correct

Y. Neve

8/10

Prima, duidelijkheid op de vraag of het fietsstoeltje wel past.

Sterke punten

Meedenken met de klant.

Verbeterpunten of tips

geen

hendriks

10/10

Snelle service

Sterke punten

veel aanbod

John

9/10

Snelle levering. Product keurig verpakt.

Sterke punten

Het is gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten.

Chris

8/10

Prima ; netjes enop tijd geleverd!
Afspraak wad afspraak . Zoals het hoort

DON

10/10

Zeer positief

Sterke punten

snelle levering van produkten en heel belangrijk is,het is betaalbaar

Verbeterpunten of tips

geen

Peter

8/10

Prima!

Sterke punten

breed assortiment

Verbeterpunten of tips

rubriceren van artikelen kan iets beter; dwz iets meer gegroepeerd; of de selectiefunctie verfijnen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.