Reviews

8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

L. Stemkens

10/10

Goed, geen klachten.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

nope


Beau Bikes

1/10

Reeds enkele malen besteld bij dit bedrijf...steeds tevreden over levering en goederen.
Nu al enkele weken wachtende op een bestelling die geplaatst en betaald is op 21/12/17. Reeds enkele malen besteld bij dit bedrijf...steeds tevreden over levering en goederen.
Nu al enkele weken wachtende op een bestelling die geplaatst en betaald is op 21/12/17.
Gecontacteerd via mail...geen reactie.
Al verschillende malen telefonisch gecontacteerd...bestelling wordt vandaag opgestuurd is steeds het antwoord.
Ik wacht nog!!!!!!


Ro

9/10

Prima service.

Sterke punten

Snel antwoord op vragen via de mail.


Anne van Rooijen

9/10

Regenhoed gekocht, goede en snelle informatie en levering

Sterke punten

meer keus dan bij andere

Verbeterpunten of tips

nee


Wim Dewitte

1/10

'De levering bedraagt 1 à 2 werkdagen', maar ondertussen zijn we 12 werkdagen verder en er is nog steeds geen spoor van onze bestelling. We worden niet voldoende op de hoogte gehouden. Geen idee of... 'De levering bedraagt 1 à 2 werkdagen', maar ondertussen zijn we 12 werkdagen verder en er is nog steeds geen spoor van onze bestelling. We worden niet voldoende op de hoogte gehouden. Geen idee of de bestelde regenhoes er ooit nog komt.


M.K. Prins

9/10

De eerste keer een bike accessoire besteld en de afhandeling ging vlekkeloos

Sterke punten

Zeer snelle levering van een Yepp kinderzitje.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat het bijpassende windscherm niet op voorraad was


Ruud Frijstein

1/10

Buitengewoon slecht. De bestelling is niet geleverd. Volgens DHL wel, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb Hollandbikeshop daarop gewezen en gevraagd het uit te zoeken. Nog geen reactie van ze gehad... Buitengewoon slecht. De bestelling is niet geleverd. Volgens DHL wel, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb Hollandbikeshop daarop gewezen en gevraagd het uit te zoeken. Nog geen reactie van ze gehad (2 dagen). Dat is toch wel erg jammer. Nu wordt het weer een gedoe.

Sterke punten

Ze reageren niet snel op zeer ernstige klachten.

Verbeterpunten of tips

ja, heel snel reageren op dit soort klachten en oplossen!!!


Albert Kuurman

10/10

Vlotte levering, precies wat ik zocht


Wilma de Buck

10/10

Zeer klantvriendelijk