Reviews

8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

Tineke

4/10

Te laat gemeld dat mijn bestelling niet voorradig is

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Eerder melden als een artikel niet op voorraad is.
Mijn bestelling zou 1 - 2 werkdagen duren, maar na 6 dagen een mail gestuurd waar het bleef. Het was zoekgeraakt met het verzenden was het...
Eerder melden als een artikel niet op voorraad is.
Mijn bestelling zou 1 - 2 werkdagen duren, maar na 6 dagen een mail gestuurd waar het bleef. Het was zoekgeraakt met het verzenden was het antwoord en het zou opnieuw verstuurd worden. Na nog 5 dagen bericht gekregen dat het helemaal niet voorradig is!


jorien hendrickx

8/10

Leverde zeer goed op tijd met een goede aflevering

Sterke punten

respecteert levertijd

Verbeterpunten of tips

iets te grote doos voor een platgedrukte fietstas.Denk aan het milieu


Arjen de Korte

5/10

Enkele keren gebruikt voor bestellen fietsonderdelen.

Sterke punten

Groot assortiment, eenvoud vinden onderdelen (ook klein spul).

Verbeterpunten of tips

E-mails met voortgang over bestelling die worden verstuurd via 'web01.hollandbikeshop.com' hebben geen 'Date' header. Dit zorgt ervoor dat deze berichten niet worden gesynchroniseerd via Exchange... E-mails met voortgang over bestelling die worden verstuurd via 'web01.hollandbikeshop.com' hebben geen 'Date' header. Dit zorgt ervoor dat deze berichten niet worden gesynchroniseerd via Exchange Active Sync (EAS) en dus ook niet beschikbaar zijn op mijn telefoon. In januari 2016 gemeld, nog steeds niet opgelost.


Martein Schaffers

10/10

Zeer goed met een groot assortiment en in verschillende prijsklassen.

Sterke punten

de ruime keuze van producten

Verbeterpunten of tips

geen


Janneke

8/10

Zoekfunctie op de site vind ik ( op mobiel)niet zo goed werken. Verder goede en duidelijke service, genoeg mailtjes over stand van zaken bestelling/levering

Sterke punten

Goede communicatie over bestelling en levering

Verbeterpunten of tips

Site is wat onoverzichtelijk en meer filteropties zou fijn zijn


Agienus Kiers

9/10

Doggy Ride besteld via de website en de volgende ochtend al geleverd

Sterke punten

Zeer snelle levering! binnen 24 uur afgeleverd


n de wulf

10/10

Mooie site,overzichtelijk,veel keuze,duidelijke communicatie en snelle levering : TOP.

Sterke punten

Duidelijkheid en snelheid.

Verbeterpunten of tips

Geen


Vragentjes

9/10

Duidelijke website, service naar verwachting.

Sterke punten

Veel informatie op de website


Harry

10/10

Uitstekende dienstverlening, snelle levering, goed product, prima communicatie.

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


JMM van Rixtel

10/10

Enorm goed gesorteerd.
Snelle en correcte levering.
Kwaliteit materiaal.

Sterke punten

Ja, enorm assortiment.

Verbeterpunten of tips

Nee