Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8743 Reviews

Wout

8/10

Zeer ruim sortiment met goede website. Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Jammer van de standaard verzendkosten zelfs bij hogere bedragen.

Sterke punten

Ruim sortiment

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten afschaffen. Zeker boven drempelbedrag.

Aj

10/10

Top. Alleen de checkout flow is niet duidelijk op een mobiele telefoon. Bleef steeds hangen.

Klaas

8/10

De goede onderdelen op tijd geleverd

Sterke punten

betrouwbaar, conform afspraak.

Verbeterpunten of tips

Nee

Hugo Verbandt

8/10

Goede correcte afhandeling

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen

B.Giethoorn

7/10

Goede service en een overzichtelijke site

Gerrie

10/10

Goede uitleg bij telefonisch contact.

Sterke punten

Snelle levering.
Goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Betaalwijze op bon, mag iets duidelijker.

H.P. Bonnema

2/10

Helaas geen goede ervaring met Hollandbikeshop. De door mij bestelde goederen waren volgens de website op voorraad, of tenminste te leveren binnen 1 á 2 werkdagen. Na de 2e werkdag ben ik gaan... Helaas geen goede ervaring met Hollandbikeshop. De door mij bestelde goederen waren volgens de website op voorraad, of tenminste te leveren binnen 1 á 2 werkdagen. Na de 2e werkdag ben ik gaan mailen en kreeg ik te horen dat het die dag verstuurd zou worden. De dag erna stond de bestelling nog steeds op 'te leveren' en ben ik dus maar weer zelf in de pen geklommen. "O ja, we hebben één artikel nog niet binnen, maar we gaan het vandaag versturen". Ja, dat zeiden ze een dag ervoor ook al. Ook een kleine attentie voor de vertraagde levertijd en slechte service zat er niet in helaas. Dat zou de bestelling nog verder vertragen. Op mijn suggestie om dat dan gewoon na te sturen werd eveneens niet positief gereageerd.
Voor mij geen bestellingen meer bij HBS. Ik heb VEEL betere ervaringen met bijv. Futurumshop en ga daar graag weer naar toe voor mijn volgende bestelling(en). Die houden je ook veel beter op de hoogte van de status van je order. Ik raad dat andere kopers ook aan.

Sterke punten

GEEN helaas

Verbeterpunten of tips

Je levertijden nakomen en SERVICE, SERVICE, SERVICE

R. Elders

7/10

Snelle service

Sterke punten

Service gericht

Verbeterpunten of tips

Meedenken met de besteller, die wellicht niet technisch geschoold is. De Cordo lowrider is niet te bevestigen zonder nokjes op de voorvork. Check dat even vooraf. Nu moest ik een adapterset... Meedenken met de besteller, die wellicht niet technisch geschoold is. De Cordo lowrider is niet te bevestigen zonder nokjes op de voorvork. Check dat even vooraf. Nu moest ik een adapterset bijbestellen en dan blijkt dat ik nóg een set moet bijbestellen. Het woord 'set' wil voor mij zeggen dat je dan compleet de lowrider kunt bevestigen.

de baere luc

10/10

Enorm tevreden, snelle levering, produkt conform

Erik de Niet

8/10

Snelle levering volgens afspraak, producten goed verpakt voor verzending .

Sterke punten

Breed assortiment , website vrij overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Bij producten soms specifiekere omschrijving maken. Ik kocht racesturen van Zipp en naar mijn idee waren niet allen modellen duidelijk omgeschreven ( soms dubbel van een anders model)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.