Reviews

Hollandbikeshop.com
8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8564 Reviews

Jan

8/10

Groot assortiment. Mooie prijzen, snelle levering. Maar reken er niet op dat je vraag aan de klanten service beantwoord wordt.

Verbeterpunten of tips

Beschrijving op de website was magertjes. Dus heb ik een vraag gesteld aan de klanten service. Maar die geven in principe nooit antwoord.

A Zagers

10/10

Het is zeer betrouwbaar

Sterke punten

De leverings tijd

Verbeterpunten of tips

Afleverings tijd dichter bij elkaar

De Schutter Alois

9/10

Vlot

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

geen

T . James

10/10

Amazing. These guys have top notch customer service and have a great selection of bike items.

Sterke punten

Fast and efficient

Verbeterpunten of tips

None!

Xxx

10/10

2x fietsstoeltje besteld
Goede website, snelle levering.

Sterke punten

Duidelijke site
Goede zoekfunctie
Snelle levering
Track en trace van pakket

Klant

10/10

Snelle levering van het juiste produkt

De Groot

10/10

Prima site en super snelle levering!

Sterke punten

Super snelle levering!

Mark de Rouw

8/10

Prima

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Instructies DHL. Relatief klein bedrag, vooraf betaald. Ik wil dan wel graag de keuze kunnen maken om het direct bij de buren af te leveren indien ik niet thuis ben. Op eigen risico zeg maar.... Instructies DHL. Relatief klein bedrag, vooraf betaald. Ik wil dan wel graag de keuze kunnen maken om het direct bij de buren af te leveren indien ik niet thuis ben. Op eigen risico zeg maar. Storend om zo nog wat extra dagen te verliezen voor ik het kon gebruiken.

Jos de deken

1/10

op 22 8 2017 heb ik u per mail de vraag gesteld hoe lang de binnen en buitenkabel is, heb er bij vermeld dat de lengte heel belangrijk is voor mijn bakfiets, uw antwoord was 2.25 zonder verdere... op 22 8 2017 heb ik u per mail de vraag gesteld hoe lang de binnen en buitenkabel is, heb er bij vermeld dat de lengte heel belangrijk is voor mijn bakfiets, uw antwoord was 2.25 zonder verdere uitleg.
ik heb dan de bestelling gedaan en correct betaald !.
wanneer ik mijn bestelling ontving zag ik geen binnenkabel en de buitenkabel was maar 1.70 lang, ik heb direct gemaild moest foto's sturen enz, ik heb dat allemaal gedaan, ze zouden mij een andere sturen die wel lang genoeg zou zijn, en wat blijkt die is alweer te kort, ik heb er steeds op gedrukt dat binnen en buitenkabel lang genoeg moet zijn, het zou aan de leverancier liggen krijg ik als antwoord.
ik heb alles terug gezonden, en nu zou ik een nieuwe moeten bestellen en nogmaals betalen dit terwijl de verkeerd gezonden artikelen reeds bij u zijn, deze behandeling vind ik schandalig tot 2x toe krijg ik verkeerde info en zo ook verkeerde leveringen.
wanneer gaat het eindelijk in orde zijn, ik til hier heel zwaar.
Jos de deken.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.