Hollandbikeshop.com

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

Correcte en snelle afhandeling van het order

Verbeterpunten of tips

Aanbod updaten tot dateert houde

Sterke punten

Zeer snelle levertijd, top!

Verbeterpunten of tips

Mensen zoals ik weten amper iets over het te bestellen materiaal, daarom raad ik aan om op de website bij aankoop van een product te laten verwijzen met alle andere producten in dezelfde groepen.... Mensen zoals ik weten amper iets over het te bestellen materiaal, daarom raad ik aan om op de website bij aankoop van een product te laten verwijzen met alle andere producten in dezelfde groepen. Koop ik een buitenband, dan wil ik dat de website automatisch mij binnenbanden aanbeveelt die geschikt zijn voor dat onderdeel.

Sterke punten

Ik belde de klantenservice voor info over een bepaald fietszadel. De dame adviseerde mij uiteindelijk een ander zadel nadat we er samen op de site naar hadden gekeken. Zadel besteld, volgende dag in... Ik belde de klantenservice voor info over een bepaald fietszadel. De dame adviseerde mij uiteindelijk een ander zadel nadat we er samen op de site naar hadden gekeken. Zadel besteld, volgende dag in huis en het zadel zit fantastisch. Chapeuau!

Sterke punten

vlotte afhandeling van de bestelling

Verbeterpunten of tips

Heb na de aankoop van een campagnolo shifter gevraagd naar bijbehorende onderdelen.
Was niet in voorraad en het is mij niet duidelijk gemaakt of het weer in de voorraad zou worden... Heb na de aankoop van een campagnolo shifter gevraagd naar bijbehorende onderdelen.
Was niet in voorraad en het is mij niet duidelijk gemaakt of het weer in de voorraad zou worden opgenomen.
Voelde mij door de mail die ik hierover ontving niet serieus genomen.

Sterke punten

Fijne website om doorheen te browsen, alles duidelijk aangegeven

Verbeterpunten of tips

Geen