Reviews

8.7 / 10
8602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8602 Reviews

Timmermans Fietsen

10/10

Vaak besteld. Vragen worden snel en goed beantwoordt. Snelle service.

Sterke punten

Goede service en doen veel moeite wanneer er service nodig is!

Mooi aanbod van verschillende merken.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niets.


Lise

10/10

Frame zadeltje gekocht, eerst advies gevraagd, snel antwoord gekregen. Na bestelling, snel geleverd

Sterke punten

Snelheid in antwoord en leveren

Verbeterpunten of tips

-


Beumer

10/10

Goed en snelle levering


Vander Meiren

8/10

Vlotte levering


P. Muns

10/10

Prima levering

Sterke punten

Prijs van product was uitstekend. Gemak van bestellen prima (ik hoefde niet eerst te registreren). En levering werd via linkje prima beschreven.

Verbeterpunten of tips

Er werd aangegeven dat er tussen 14 en 20 uur werd geleverd, maar levering was om 9 uur.


Valentijn Sessink

10/10

Prima, snelle verzending en goede klantenservice.

Sterke punten

Na mijn bestelling bleek, dat er foutieve informatie op de site stond - je bestelt product A, je krijgt product B. Kan gebeuren. Maar Hollandbikeshop reageerde uiterst snel en vakkundig: het goede... Na mijn bestelling bleek, dat er foutieve informatie op de site stond - je bestelt product A, je krijgt product B. Kan gebeuren. Maar Hollandbikeshop reageerde uiterst snel en vakkundig: het goede product werd opgestuurd met een retourzegel voor het verkeerde product. Uitstekend!


R. van Velzen

8/10

Online aankopen is vandaag de dag zo normaal, dat we het ook als normaal beschouwen dat zaken als bestelgemak en snelheid van levering hoog zijn. Het zou pas opvallen als het anders was. Mijn... Online aankopen is vandaag de dag zo normaal, dat we het ook als normaal beschouwen dat zaken als bestelgemak en snelheid van levering hoog zijn. Het zou pas opvallen als het anders was. Mijn ervaring met Holland Bikeshop is helemaal volgens verwachting: niets op aan te merken, want helemaal goed en dus uitstekend. Vier sterren zijn voor mij dan ook net zo veel waard als vijf sterren. Bij vijf sterren echter zou geen enkele verbetering denkbaar zijn; dat geloof ik niet. Voor mij persoonlijk echter is er niets te wensen boven de huidige dienstverlening, omdat ik mijn bestelling snel en goed ontving. Prima dus!


Nvt

8/10

Eerste bestelling, deze is naar wens verlopen. Scherpe prijs en goede levering.

Verbeterpunten of tips

Tip: Mogelijkheid producten af te laten leveren bij een PostNL punt


Koen van der Velden

10/10

Fietsendrager Thule besteld.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


P. van der Kaaij

10/10

Levering conform toezegging

Verbeterpunten of tips

n.v.t.