Reviews

8.7 / 10
8734 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8734 Reviews

Nathan

10/10

Erg prettige ervaring, weinig poespas. Nieuwe vaste klant.

Sterke punten

Hele simpele website zonder vervelende popups en onzinnige informatie. Echt een verademing, ga zo door.

Verbeterpunten of tips

Zat alleen een beetje te stoeien met het invullen van m'n adres. Hij accepteerde het adres niet tot ik een hele specifieke combinatie van huisnummertoevoeging invoerde. Zorgde bijna voor dat ik... Zat alleen een beetje te stoeien met het invullen van m'n adres. Hij accepteerde het adres niet tot ik een hele specifieke combinatie van huisnummertoevoeging invoerde. Zorgde bijna voor dat ik elders moest kijken. Iets meer variatie daarin toelaten zou het afrekenen heel veel soepeler maken.


Frans Kuijs

10/10

Goed

Sterke punten

Snel en direct

Verbeterpunten of tips

Nee


JEF DB

10/10

Snel

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Pieter

10/10

Snel geleverd, goed product

Sterke punten

Duidelijke beschrijving

Verbeterpunten of tips

Geen mogelijkheid tot vergelijken


Freddy Heymans

10/10

Ik heb verkeerd artikel besteld. Hollandbikeshop heeft het met duidelijke hulp en zonder problemen het artikel laten terugsturen.

Sterke punten

duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Henk

10/10

Goede duidelijke site
snelle levering

Sterke punten

N.V.T.

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


Prive AA

9/10

Prima

Sterke punten

Tel. ook bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Ron

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Kerkstra

3/10

Een hele slechte na vele goede ervaringen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Nakomen wat je telefonisch afspreekt.


Roelants Engineering Services

6/10

Goed.
Ik heb net een tweede bestelling gedaan.
Dit omdat de fietsband uit de eerste bestelling uiteindelijk niet het gewenste type bleek te zijn.
Hoewel ik expliciet had gezocht naar...
Goed.
Ik heb net een tweede bestelling gedaan.
Dit omdat de fietsband uit de eerste bestelling uiteindelijk niet het gewenste type bleek te zijn.
Hoewel ik expliciet had gezocht naar een 'vredestein dynamic 47-622' bleek de zoekfunctie op de site me naar een verkeerde breedtemaat gestuurd te hebben maar dit was niet duidelijk omdat de maat in inches werd omgezet eerst.
Omdat ik de bestelling zelf beter had moeten controleren en de band mogelijk nog op een andere fiets kan gebruiken, heb ik ervoor gekozen om de band te houden en een extra te bestellen.
Volgende keer kijk ik wel driedubbel na of jullie zoekfunctie me wel juist stuurt.

Sterke punten

Goede, opntijd en duidelijke levering

Verbeterpunten of tips

Zoekfunctie bandenmaat geef beide maatgegevens op please niet enkel inches