Reviews

8.7 / 10
8611 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8611 Reviews

geen

8/10

Goed

Sterke punten

snel

Verbeterpunten of tips

geen


Musiac Carboni

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

prima levering, snel, en naar ik denk goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

nvt


Marjan van der Vegt

10/10

Prima. Snelle goed levering en goedkoop!

Sterke punten

Prima. Snelle goed levering en goedkoop!


Den Boer

6/10

Apeldoorn Holland Bike Shop

Sterke punten

bellen kon en goede uitleg over de fiets.

Verbeterpunten of tips

Winkel in Apeldoorn is bemand door studenten en is wat rommelig .Veel fietsen opgehokt.
Wel aardige geduldige jongen maar als verkoper niet pro-actief. geven geen advies, laten je zelf...
Winkel in Apeldoorn is bemand door studenten en is wat rommelig .Veel fietsen opgehokt.
Wel aardige geduldige jongen maar als verkoper niet pro-actief. geven geen advies, laten je zelf aanklooien.


A

8/10

Goed, snelle levering en goed geprijsd.

Sterke punten

Goed, snelle levering en goed geprijsd.


Olav Kerstens

10/10

Goede sortering / voorraad van artikelen; snelle levering

Sterke punten

Goede sortering / voorraad van artikelen; snelle levering


F. Lenstra

8/10

Goed, heel uitgebreid assortiment, tijdige bezorging in het buitenland. Minder goed, gebruiksvriendelijkheid websire, online zoekfunctie

Sterke punten

Compleet en uitgebreid aanbod, internationale levering

Verbeterpunten of tips

Website. Het zoeken of rondkijken is erg lastig. Ellenlange lijsten met achter elk icoon meer lijsten. Een goede online zoekfunctie is iets wat ik mis.


F. de Lugt

10/10

Prima info over product en Indien product toch niet ok dan is retourneren mogelijk.
Zal zeker nog eens bestellen.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Martin Novak

10/10

Perfect ! Surprisingly smooth delivery to SLOVAKIA

Sterke punten

Prompt reaction, friendly communication over email prior raising the email, order on WED, delivery from Holand to Slovakia on nx MON morning.
Now studying hollanbikeshop website ...incredible...
Prompt reaction, friendly communication over email prior raising the email, order on WED, delivery from Holand to Slovakia on nx MON morning.
Now studying hollanbikeshop website ...incredible amount of accessories, so surely we are slightly becoming returning customer.
Thank you, I appreciate such attitude from "Mekka" of bike world.

Verbeterpunten of tips

Only Holland language in automatic email replies. Albeit it is very similar to German, sometime I was guessing what is momentarily going on with the parcel.
Brief END or GER parallel...
Only Holland language in automatic email replies. Albeit it is very similar to German, sometime I was guessing what is momentarily going on with the parcel.
Brief END or GER parallel translations would be nice.


emmy van de Kerckhove

6/10

Ik heb 4 weken terug een fiets bij jullie gekocht. Ik hoorde al snel dat er iets in mn wiel loszat. ik heb jullie gecontracteerd en na lang aarzelen hadden jullie een voucher beloofd om mn fiets... Ik heb 4 weken terug een fiets bij jullie gekocht. Ik hoorde al snel dat er iets in mn wiel loszat. ik heb jullie gecontracteerd en na lang aarzelen hadden jullie een voucher beloofd om mn fiets terug te zenden. maar tot op heden heb ik die voucher nog steeds nier ontvangen. dat vind ik erg jammer

Sterke punten

ik heb 4 weken terug een fiets bij jullie gekocht. Ik hoorde al snel dat er iets in mn wiel loszat. ik heb jullie gecontracteerd en na lang aarzelen hadden jullie een voucher beloofd om mn fiets... ik heb 4 weken terug een fiets bij jullie gekocht. Ik hoorde al snel dat er iets in mn wiel loszat. ik heb jullie gecontracteerd en na lang aarzelen hadden jullie een voucher beloofd om mn fiets terug te zenden. maar tot op heden heb ik die voucher nog steeds nier ontvangen. dat vind ik erg jammer