Een uitstekend bedrijf wat ik sinds kort gebruik voor mijn bestellingen.
Sterke punten
Een duidelijke website met veel artikelen en eenvoudig te bestellen.
Gunstige prijzen voor merk artikelen.
Verbeterpunten of tips
geen
8611 Reviews
Ik heb het bestelde product in goede staat ontvangen. De afgegeven levertijd is echter niet gehaald.
Sterke punten
Goede, nette communicatie met klanten
Verbeterpunten of tips
Voorraad van producten op de website. Nu moet daar over gemaild worden. Betere product informatie. Ben nu voor de informatie bij de concurrent gaan kijken.
Aankoop Fietsdrager (koper vanuit België)
Sterke punten
Aankoop Fietsdrager (koper vanuit België)
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen
Top! Superservice! Zeker vergeleken met andere webshops waar ik bestellingen heb gedaan.
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen. Jullie zijn een voorbeeld voor hoe andere webshops zouden moeten handelen.
Een aantrekkelijk geprijsd goed assortiment. De ene dag simpel besteld en twee dagen later keurig geleverd. Je kunt je klok erop gelijk zetten.
Als ik weer wat nodig heb, weet ik...
Sterke punten
Duidelijke website, goed geprijsd assortiment, simpel besteld en snel geleverd.
Aantal zaken voor mijn fiets gekocht.
Sterke punten
Overzichtelijke site. Goede prijs. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle en correcte service
Sterke punten
Snelle en correcte service
Prima
Sterke punten
zeer goede omschrijving van het product
Verbeterpunten of tips
geen
Na dat we het besteld hadden, kregen we een mail dat het 2 werkdagen zou duren, dus was al in paniek omdat het om een cadeau ging, en bij de meeste voor zo laat besteld en de volgende dag thuis, dus...
Sterke punten
informatie over bezorgen wanneer je het krijgt, beter voor het betalen dan na het betalen.
Verbeterpunten of tips
als je reageert op hun email of ze hun best kunnen doen om het op tijd binnen te krijgen, graag persoonlijk een antwoord en geen standaard mail, dat stuitte mij tegen de borst, had op dat moment...
Een kinderzitje besteld voor achterop de fiets. Deze werd snelbezorgd.
Sterke punten
Een kinderzitje besteld voor achterop de fiets. Deze werd snelbezorgd.