Reviews

9 / 10
194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

194 Reviews

Anoniem

10/10

Perfecte afhandeling defecte ontvanger

Sterke punten

Perfecte afhandeling defecte ontvanger


R. v.d. Mheen

10/10

Goede begeleiding

Sterke punten

goede begeleiding


J.H. Varekamp

8/10

Snek en gemakkelijk het gevraagde geleverd gekrgen. Prettige helpdekreactie

Sterke punten

snek en gemakkelijk het gevraagde geleverd gekrgen. Prettige helpdekreactie


BoBas

8/10

De bestelling liep vlot. Met de ondersteuning heb ik nog geen ervaring.

Sterke punten

De bestelling liep vlot. Met de ondersteuning heb ik nog geen ervaring.

Verbeterpunten of tips

Ja, ik heb een verbeterpunt:
Waarom heeft de Bel geen Event optie?
Slechthorenden zouden dan aan de bel een knipperlamp kunnen hangen die bijv. 10 sec knippert.
Mensen met...
Ja, ik heb een verbeterpunt:
Waarom heeft de Bel geen Event optie?
Slechthorenden zouden dan aan de bel een knipperlamp kunnen hangen die bijv. 10 sec knippert.
Mensen met buitenverlichting zouden buitenlampen kunnen inschakelen en 10 sec tot 15 min kunnen laten branden tussen zonsondergang-zonsopgang!

EEN Kamerthermostaat voor de CV zou het systeem pas echt compleet maken.

Reactie HomeAutomation-shop.nl:

Hallo,
bedankt voor uw feedback! Dat waarderen we. Uw verbeterpunt betreft een product, namelijk de HomeWizard. Met behulp van de Action functie is het mogelijk om een actie te koppelen aan het...
Hallo,
bedankt voor uw feedback! Dat waarderen we. Uw verbeterpunt betreft een product, namelijk de HomeWizard. Met behulp van de Action functie is het mogelijk om een actie te koppelen aan het event ’er wordt gebeld’. Dit werkt vanaf de allernieuwste HomeWizard versie die onlangs is gelanceerd.
Met vriendelijke groet,
HomeAutomation-shop


Anoniem

6/10

Prima lvering van een homewizard systeem

Sterke punten

prima inhoudelijk antwoord gekregen op een vraag.

Verbeterpunten of tips

Prijzen van sommige producten liggen ca. 20% hoger dan bij andere webshops.

Reactie HomeAutomation-shop.nl:

Bedankt voor uw feedback, dat waarderen we.
De prijzen van artikelen in onze shop zijn gangbare prijzen. Wij rekenen géén verzendkosten, ook niet als er maar 1 artikel besteld wordt. Alle...
Bedankt voor uw feedback, dat waarderen we.
De prijzen van artikelen in onze shop zijn gangbare prijzen. Wij rekenen géén verzendkosten, ook niet als er maar 1 artikel besteld wordt. Alle artikelen in onze shop zijn voldoende op voorraad en onze klanten kunnen een uitstekende service verwachten. Ook buiten gangbare webshop "openingstijden". Verder hebben wij een jarenlange ervaring op het gebied van HomeAutomation. Dat zijn elementen die door onze klanten worden gewaardeerd.
De webshop die sommige producten tegen een lagere prijs aanbood, rekende wèl verzendkosten. En ook kon die webshop niet alles leveren wat u graag wilde bestellen.
Fijn dat u toch bij ons heeft besteld. We zien u graag weer in onze webshop verschijnen.


H.P.S. van Lohuizen

8/10

Overzichtelijke site, pomp schakelaar voldoet volledig aan mijn verwachtingen, levering tijd viel wat tegen

Sterke punten

Overzichtelijke site, pomp schakelaar voldoet volledig aan mijn verwachtingen, levering tijd viel wat tegen

Verbeterpunten of tips

Levering werd volgende dag beloofd maar was pas na 4 dagen afgehandeld...
Verder prima verzorgd.


MJH

10/10

Geweldig

Sterke punten

Vrijdag om 16.30 besteld, zaterdag ochtend in de bus, kan niet beter.


Mark Lansbergen

8/10

Zie sterke en verbeterpunten

Sterke punten

Product werkt goed, ben zeer tevreden. Ook de levering en de snelheid daarvan. Ook super cool dat het product in Nederland is gemaakt!

Verbeterpunten of tips

Ik vind het een beetje goedkoop overkomen dat je zoveel mooie plaatjes hebt op de website van het Homewizard systeem dat bijdraagt aan een positief imago. Echter krijg ik dan thuis de homewizard in... Ik vind het een beetje goedkoop overkomen dat je zoveel mooie plaatjes hebt op de website van het Homewizard systeem dat bijdraagt aan een positief imago. Echter krijg ik dan thuis de homewizard in een kartonnen doosje zonder fotohuls. Dat vind ik opmerkelijk. De prijs associeert zich met een product waar niet is beknibbeld op componenten, ontwikkeling en ontwerp, waarom dan wel op de doos? Neem eens een voorbeeld aan Apple! De uitpak party van Apple is een veel leuker!

Reactie HomeAutomation-shop.nl:

Beste Mark,
bedankt voor uw feedback. Dat waarderen we!
De HomeWizard is een product dat wij inkopen bij HomeWizard zelf. In welke doos dat verpakt zit, daar kunnen we natuurlijk niets aan...
Beste Mark,
bedankt voor uw feedback. Dat waarderen we!
De HomeWizard is een product dat wij inkopen bij HomeWizard zelf. In welke doos dat verpakt zit, daar kunnen we natuurlijk niets aan doen. Maar laatst waren we nog op kantoor van HomeWizard voor een overleg. Daar hebben we al proefdrukken van een fraaie mooie doos mogen aanschouwen. Dus er wordt aan gewerkt.
Tot ziens in onze webshop.


Anoniem

8/10

Snelle service en behulpzaam met problemen

Sterke punten

Snelheid en klantvriendelijkheid


O. van der Wees

8/10

Heel goed

Sterke punten

Duidelijke website, en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt