Reviews

9 / 10
194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

194 Reviews

R. Veltman

10/10

Na 16:00 een bestelling geplaatst en toch nog de volgende dag de levering. Prima!

Sterke punten

Na 16:00 een bestelling geplaatst en toch nog de volgende dag de levering. Prima!


Pieter

8/10

Prima, snelle levering!

Sterke punten

Prima, snelle levering!


Anoniem

10/10

Duidelijk en snel

Sterke punten

duidelijk en snel


E. Kamps

10/10

Snelle service, uitstekende after sales.

Sterke punten

Aardige vent die van Maanen

Verbeterpunten of tips

Mondelinge uitleg kan beter. Definitie van ’parallel’ was blijkbaar onduidelijk :)


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goed


Peter Kuijpers

10/10

Heel erg goed

Sterke punten

Leveringssnelheid: vrijdag 5 voor 5 besteld, zaterdag ochtend om 10 uur afgeleverd. Top!!!

Verbeterpunten of tips

Ik heb jullie gebeld voor de push-berichten en hier uitleg over gekregen. Dan was ik misschien niet duidelijk met mijn instellingen, maar kwam er later achter door het filmpje te volgen over... Ik heb jullie gebeld voor de push-berichten en hier uitleg over gekregen. Dan was ik misschien niet duidelijk met mijn instellingen, maar kwam er later achter door het filmpje te volgen over instellingen notificaties (wist ik veel wat dit betekende, ik zocht naar Push-bericht instellingen) en dat je dus met het ’+’-je componenten toe kon voegen om push-berichten te kunnen laten versturen.
Verder de Somfy aansturing. De reclame van jullie is heel verleidelijk en dat aansturing naar bijvoorbeeld rolluiken van Somfy werkt. Dat is dus niet het geval, alleen in een Beta-versie. Maar ik ben heel hoopvol en ZEER content met de HomeWizzard en hoop dat jullie mij persoonlijk informeren als een nieuwe up-date beschikbaar is (IOS) voor het gebruik van Somfy apparatuur. Eigenlijk zou ik best wel een tester willen zijn voor jullie product.


Moerland

8/10

Positief. Website is duidelijk, prijzen zijn redelijk. Bestelling binnen afgesproken tijd binnen.

Sterke punten

-Scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Nog niet kunnen verzinnen


Friso

10/10

Meerdere keren besteld, eenmaal backorder gehad, allemaal prima afgehandeld

Sterke punten

Snelheid van levering, duidelijk persoonlijke aandacht voor bestellingen, eigen voorraad die ook werkelijk direct leverbaar is

Verbeterpunten of tips

Voorraadindicatie op site - hoeveel zijn er ongeveer van elk product (voorkomt backorder), ruimer productaanbod - deze wereld is veeeel groter! Voor beginners is het wellicht leuk om wat korte... Voorraadindicatie op site - hoeveel zijn er ongeveer van elk product (voorkomt backorder), ruimer productaanbod - deze wereld is veeeel groter! Voor beginners is het wellicht leuk om wat korte artikelen op de site te plaatsen over hoe de producten samenwerken. Leidt ook tot meer sales waarschijnlijk. Dus: beschrijf eens een mogelijke setup met een HomeWizard, aantal kaku schakelaars, een deurbel en wat thermometers en geef aan wat daar nou de voordelen van zijn en hoe moeilijk/makkelijk het is om dat te installeren. Zou meer mensen helpen denk ik.


N. van Gelderen

10/10

Behulpzaam & flexibel

Sterke punten

Behulpzaam & flexibel


Anoniem

8/10

Vandaag bestellen morgen in huis, TOP!

Sterke punten

Snelle/goede status van order. Snelle reactie op e-mails.