Na bestelling; goede informatie over voortgang.
Sterke punten
na een bestelling nog geen mening
Verbeterpunten of tips
geen
2428 Reviews
Prima
Sterke punten
Ze hebben het onderdeel op voorraad
Verbeterpunten of tips
Nee
Grastrimmer voor een leuk prijsje
Sterke punten
Scherpe aanbieding.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
In orde
Sterke punten
reactie
Verbeterpunten of tips
niks
Lange levertijd, zonder melding op de website. Twee maanden moeten wachten! Wegens vakantie ander leveringsadres doorgegeven, toch geleverd op het oorspronkelijke adres.
Alleen de prijs was...
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Communiceer duidelijk op de website en kom afspraken na. Geef een melding als iets niet direct leverbaar is en laat je klanten niet wachten tot ze zelf moeten gaan bellen!
Top
Sterke punten
Alles top
Verbeterpunten of tips
Onovertrefbaar
Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Zet erbij of het op voorraad is of dat het nog elders besteld moet worden ?
Helaas slecht, extreme levertijd voor een voorraad artikel en hoge verzendkosten voor een brievenbuszending.
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Communicatie, levertijd en verzendkosten.
Prima, maar communicatie kan beter
Sterke punten
Duidelijke presentatie van producten op de website.
Verbeterpunten of tips
Mocht een product niet leverbaar, of vertraagd zijn, laat dit dan weten aan de consument. Ik heb nu zelf moeten vragen wanneer het product wordt geleverd. Daarnaast kon ik jullie levertijden ook...
Een week moeten wachten op mijn eerste mail
Sterke punten
Niet kunnen ontdekken
Verbeterpunten of tips
Sneller werken