Reviews

Hoogwerkt
8.6 / 10
425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

In welke mate zou je Hoogwerkt aanbevelen?
8.8/10
Hoe heb je het gemak van de machine ervaren?
8.6/10
Hoe heb je het bestelgemak ervaren?
8.8/10
Hoe heb je de machine selectie en advies ervaren?
8.6/10
Hoe heb je de prijs/kwaliteit ervaren?
8.6/10

425 Reviews

Bouwbedrijf Leiden

8/10

Goede en snelle comunicatie

Reactie Hoogwerkt:

Beste klant. Fijn om te vernemen en tot de volgende keer! Groeten, het Hoogwerkt team.

De korenmolen

2/10

Slecht

Reactie Hoogwerkt:

Beste klant,

Wij hebben je op zaterdagochtend vanaf de vestiging geholpen binnen 1 minuut een account en reservering aan te maken zodat je meteen de hoogwerker kon aankoppelen en meenemen... Beste klant,

Wij hebben je op zaterdagochtend vanaf de vestiging geholpen binnen 1 minuut een account en reservering aan te maken zodat je meteen de hoogwerker kon aankoppelen en meenemen om de klus uit te voeren. Om het account te autoriseren moesten wij nog even een kredietcheck uitvoeren.

Je hebt met de vestiging een reservering aangemaakt voor 1 uur, bij ons kan je namelijk per uur huren. Hierna heb je de hoogwerker tot maandag in je bezit gehad. Voor weekendgebruik rekenen wij normaal gezien 10 uur huur. Op jouw factuur hebben we slechts 8 uur huur gerekend. Wij zijn er van overtuigd dat je bij andere verhuurbedrijven niet zo voordelig en snel een hoogwerker had kunnen huren voor het weekend wanneer je nog geen klant van hen was.

Naar onze mening hebben we alles gedaan om jou zo snel en vlot mogelijk te helpen. Wij vinden het jammer dat je onze samenwerking niet positief hebt ervaren.

We hebben je op verschillende manieren proberen te contacteren zodat we samen kunnen kijken hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren maar helaas hebben we nog geen reactie mogen ontvangen. We horen graag van je wat we anders of beter hadden kunnen doen.

Groeten, het Hoogwerkt team.

Fire & Wood

8/10

Goed

Reactie Hoogwerkt:

Fijn om te horen. Tot de volgende keer! Groeten, het Hoogwerkt team.

eerlijk vlees Saskia Haringsma

10/10

Zeer behulpzaam, kreeg goede hulp en aanwijzingen.

Reactie Hoogwerkt:

Bedankt voor de mooie review. Tot de volgende keer! Groeten, het Hoogwerkt team.

Onderhoudsbedrijf RCO

9/10

Super vlotte en nette levering.

Anoniem

8/10

Prima

Reactie Hoogwerkt:

Fijn om te horen. We zien je graag terug bij je volgende klus! Groeten, het Hoogwerkt team.

Onderhoudsbedrijf RCO

9/10

Hoogwerker regelen, ging top en op tijd afgeleverd.

Reactie Hoogwerkt:

Voor ons is dit normaal, fijn dat je het waardeert. Tot snel! Groeten, het Hoogwerkt team

Anoniem

9/10

Het contact is echt fijn, dingen worden goed opgepakt, eenvoudig te verlengen met een simpel belletje. Echt top.
De apparatuur mag misschien nog wat beter, onze hoogwerker was wat lomp en niet... Het contact is echt fijn, dingen worden goed opgepakt, eenvoudig te verlengen met een simpel belletje. Echt top.
De apparatuur mag misschien nog wat beter, onze hoogwerker was wat lomp en niet heel fijn te besturen. Schokkerig en het zakken is vervelend omdat hij niet in 1x helemaal zakt. De sluiting van het hekje werkt ook vervelend.

Reactie Hoogwerkt:

Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, we zorgen er graag voor dat jij de klus zonder zorgen kan uitvoeren en de tijd krijgt die je hiervoor nodig hebt. Wat betreft de... Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, we zorgen er graag voor dat jij de klus zonder zorgen kan uitvoeren en de tijd krijgt die je hiervoor nodig hebt. Wat betreft de machine is het inderdaad even wennen met de bediening. De hoogwerker gaat ook niet meteen helemaal naar beneden om te voorkomen dat er ongelukken gebeuren, dit is een extra beveiliging.
Graag staan we binnenkort opnieuw voor je klaar bij je volgende klus!
Groeten, het Hoogwerkt team

Anoniem

5/10

Niet zo

Reactie Hoogwerkt:

Vervelend om te vernemen dat je ontevreden was met de hoogwerker. Uiteraard willen we je een positieve ervaring bezorgen. Graag helpen we je met het zoeken naar de juiste machine voor een volgende... Vervelend om te vernemen dat je ontevreden was met de hoogwerker. Uiteraard willen we je een positieve ervaring bezorgen. Graag helpen we je met het zoeken naar de juiste machine voor een volgende klus. Groeten, het Hoogwerkt team.

Roes inspectie service

9/10

Goed materiaal en netjes op tijd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.