Reviews

8.8 / 10
398 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10

398 Reviews

Anoniem

10/10

Prettig, duidelijk advies, perfecte bezorging

Sterke punten

De snelle en vriendelijke verkoop
Het goede advies
Perfecte bezorging
De prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Pouwels

8/10

Uitstekend. Bestellen via internet, informatie via de showroom.


veronique

10/10

Zeer correct en vriendelijke service en goede kwaliteit. Echt een aanrader en ook keurig en vriendelijke bezorgservice...

Sterke punten

Keurig opgebeld of de maat van de lattenbodem wel klopte...en nee ik had verkeerd gemeten. Nou dat is nog eens service. Zat ik niet met een te kleine lattenbodem thuis.top hoor

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Anoniem

10/10

Prima geholpen


a koevoets

10/10

Goed produkt en goede en snelle levering


Anoniem

10/10

Prima service en snelle levering

Sterke punten

Dit bedrijf is telefonisch goed bereikbaar. Mijn vragen werden geduldig beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Vermeld het gebruikte materiaal (houtsoort) op de website en geef instructies voor het instellen van de lattenbodem


Anoniem

10/10

9

Sterke punten

Binnen 2 dagen na bestelling (zaterdag en zondag) werd ik gebeld dat ze de dag erna het product konden brengen. Nadruk op konden, dit werd namelijk met mij overlegd, of het voor mij ook goed uit... Binnen 2 dagen na bestelling (zaterdag en zondag) werd ik gebeld dat ze de dag erna het product konden brengen. Nadruk op konden, dit werd namelijk met mij overlegd, of het voor mij ook goed uit kwam. Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Marijke

8/10

Contact was goed, de levertijd was met drie weken langer dan de 2 a 10 dagen waarover op de website wordt gesproken.

Sterke punten

Omdat de levertijd (veel) langer was dan gebruikelijk werd onze oude bedbodem gratis meegenomen.

Verbeterpunten of tips

Levertijd maken conform de 2 a 10 dagen die op de website staan.
Het duurde nu ongeveer drie weken voor de bedbodem die we bestelden kon worden geleverd.

Reactie Hoorn beddenhuis:

Het ging hier om een handverstelbare bodem in een zeer afwijkende maat en die was op het moment van bestellen tijdelijk niet voorradig. Daarom hebben wij gelijk contact met de klant op gezocht en in... Het ging hier om een handverstelbare bodem in een zeer afwijkende maat en die was op het moment van bestellen tijdelijk niet voorradig. Daarom hebben wij gelijk contact met de klant op gezocht en in overleg met haar een passende oplossing getroffen waardoor mevrouw niet in de problemen door de langere levertijd.


jolke romijnders

8/10

Duidelijke website,relatieve snelle levering,betalen bij ontvangst.

Sterke punten

Duidelijke uitleg op de webpagina

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Een byzonder goede ervaring

Sterke punten

Heel goed advies gehad en heel klantvriendelijk