Goede uitleg
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Levering duurt lang en op dagen dat je vrij moet nemen
398 Reviews
Normaal
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
snellere levering of op de hoogte houden
Reactie Hoorn beddenhuis:
Klant woont in omgeving van Hardenberg en heeft de matrassen gewoon bij ons in de showroom besteld. De levering is gewoon op tijd en zoals aangeven op de site gratis bij deze klant afgeleverd. Ik...
Goed
Sterke punten
Goed
Website is oke, de service achteraf is prima.
Sterke punten
Goede website met veel info geeft vertrouwen
Verbeterpunten of tips
Bij een bed bestellen staat er niet altijd bij welke kleur het bed is of een foto van het bed in de gekozen kleur
Goed
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
ik mis een unsuscribe link om me van een verzendlijst te laten verwijderen
Betrouwbare leverancier mede door informatie op de site
Sterke punten
Snelle reactie op email
Verbeterpunten of tips
Op de site zou het handig als vermeld stond dat er alleen op donderdag bezorgd wordt
Fijne website, klantvriendelijk aan de telefoon, snelle levering en mooie spullen
Sterke punten
Na de bestelling via de website heb ik even gebeld of er iets sneller geleverd kon worden dan de gem. tijd die op de website stond. Ik werd keurig te woord gestaan en alles is prima geregeld.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk over alles tevreden, had alleen met de vervoerder afgesproken dat er tussen 12-15 uur geleverd zou worden. Hiervoor een vrije middag opgenomen en toen bleek het al om 10:00 uur bij de...
Kocht een 4 seizoenen dekbed
Sterke punten
goede kwaliteit voor een lage prijs!
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen mail ontvangen dat mijn pakket was verzonden
Heb 12 september jl. besteld, maar nog steeds niets ontvangen.
Heb daarover gemaild, maar nog steeds niets ontvangen
Sterke punten
Heb 12 september jl. besteld, maar nog steeds niets ontvangen.
Heb daarover gemaild, maar nog steeds niets ontvangen
Reactie Hoorn beddenhuis:
Wij geven bij onze producten aan of dit op voorraad is of geven de verwachte levertijd aan. Ook bij deze bestelling hebben wij ons netjes gehouden aan de verwachte levertijd. Indien een bestelling...
Heel goed
Sterke punten
Snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Leveren kan nog sneller