Goed matras.Snelle en correcte levering.Prettig om t eerst twee weken uit te kunnen proberen?
Sterke punten
Prima site
Verbeterpunten of tips
Nee
398 Reviews
Bedbodem gekocht via website, ging prima
Sterke punten
De website lag er vaak uit!
Mijn ervaring is goed. ze doen wat ze moeten doen.
Sterke punten
Als je een mail stuurt krijg je meteen reactie terug.
Verbeterpunten of tips
Misschien via de mail laten weten hoever je bestelling is. Anders is 2,5 week wachten erg lang.
Komt betrouwbaar over
Sterke punten
komt betrouwbaar over
Goed
Sterke punten
zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
levering was laat
Duidelijke website, automatische otderbevestiging,snelle levering, aankondiging levering laat.
Sterke punten
Correcte info, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Dag voor levering pas geinformeerd over levering, was wel mogelijk om later te leveren.
Klantvriendelijk prima service snel reactie op vragen
Sterke punten
persoonlijk contact je wordt terug gebeld op mail vragen
Verbeterpunten of tips
levering tot aan de voordeur op de begane grond erbij vermelden om misverstanden te voorkomen
Eerlijk betrouwbaar bedrijf
Sterke punten
eerlijk betrouwbaar bedrijf
Betrouwbaar
Sterke punten
Altijd een beetje huiverig om iets online te bestellen bij een ’nieuw’ bedrijf. Maar alles verliep prima. Meteen reactie na een vraag via de telefoon, wat zeer prettig is altijd.
Levering in de gestelde tijd, chauffeur alleen 3 kwartier later en ’s morgens om 7 uur is 3 kwartier best veel! ;)
Sterke punten
Levering binnen de gestelde tijd en matras ziet er goed uit en slaapt ook heerlijk!
Verbeterpunten of tips
Betere tijdsplanning van chauffeur, vooral als dit ’s morgens heel vroeg is, zoals bij ons om 7 uur, maar de chauffeur was er om kwart voor acht. Overigens wel vriendelijke chauffeur. Beter om twee...