snelheid van de levering van de bestelling.
Communicatie voor de levering verbeteren.
Vervoerder stond ineens voor de (gesloten) deur zonder aankondiging terwijl hij tegen de buren zei dat er een afspraak was gemaakt.
Redelijk. Er werd een verkeerd product geleverd, dat is gelukkig omgeruild voor de goede.
Het word redelijk snel geleverd wat prettig is en een kleine tijd marge bij levering waar door je niet de heledag thuis hoeft zitten te wachten.
Als de order geplaatst is krijg je alleen een simpel mailtje, niet eens echt een orderbevestging of factuur. Er staat een 06 nummer op maar die is niet heel goed te berijken. Hier door kan het...
Bij het plaatsen van uw bestelling krijgt u direct een copy mail met alle bedrijfgegevens en een duidelijk overzicht van uw bestelling. Alleen als uw email niet goed is ingevuld krijgt u de copy van...
Vriendelijk persoonlijk te woord.
Bij verscheidene sites wordt een status update gegeven wanneer het product verzonden wordt of wanneer het verwerkt wordt etc. Het is prettig als je ook na een paar weken op de hoogte gehouden wordt....
Het product zelf. Lattenbodems voor op een bed met lades eronder.
Direct telefonische beschikbaarheid!
Laat je adres gegevens beter zien op de site en hoe je organisatie heet of in elkaar zit.
Advies, correctheid bij communicatie en dat aankoop retour mag als het niet bevalt.
De kleurtjes hierboven zijn mij niet geheel duidelijk. Groen is voor mij goed tot uitstekend.
Geen enkele, ga zo door !
Perfect!