Tijdens het bestellen stond er dat het voorradig was. Na betaling krijg je bericht dat ze niet op voorraad zijn en over een week worden verstuurd. Nou dan voel ik mij knap bedonderd.
Verbeterpunten of tips
Voorraadbeheer bijhouden
Voorraadbeheer bijhouden
Geen
Levering duurde lang, maar daarbij zijn ze volgens mij volledig afhankelijk van producenten, kunnen ze dus niets aan doen.
Misschien toch producten kunnen terug sturen zonder verzendkosten of een deel ervan?
Geen
Wellicht Track and Trace
Geen
Houd je administratie op orde.
Hi Louise,
Wat vervelend dat u nu tevreden bent met onze service.
Ik zal even persoonlijk contact met u opnemen.
Groeten
Rory
Voorraad op website vermelden bij artikel
Track en trace sturen bij verzending
Hi Paula,
Helaas hebben wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
De snelheid van levering is inderdaad lager dan normaal omdat wij in deze coronacrisis minder snel geleverd vanuit de...
zie boven ;)