Goede service, heel tevreden
Sterke punten
Reageert snel
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Hottub & Spa:
Goedemiddag,
Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Veel plezier van uw Spa.
Groetjes Daisy
107 Reviews
Zeer klantvriendelijk en correcte service
Sterke punten
Vlotte communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Hottub & Spa:
Goedemiddag,
Wat fijn dat u tevreden bent over uw spa.
Heel veel plezier ervan.
Groetjes Daisy
We hebben bij Hottub&Spa een Jacuzzi besteld, en sindsdien ook onderhoudsproducten. Door Covid was de levering van de Jacuzzi wel langer, maar daarover werd steeds duidelijk gecommuniceerd.
Sterke punten
Duidelijke website. Goede communicatie en vriendelijke contacten.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Hottub & Spa:
Goedemiddag ,
Wat fijn dat ondanks de vertraging dat alles naar wens is geweest.
Veel plezier van uw Jacuzzi.
Groetjes Daisy
Ik herken mij totaal niet in de enkele beoordelingen die hier zijn geschreven. Integendeel.
Nadat ik een aantal filters voor de hottub bij Hottub & Spa heb besteld kreeg ik nadat er twee stuk...
Sterke punten
Klant- en servicegericht. Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Ga vooral door met deze goede klantgerichtheid. Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Bestelling is nog altijd niet afgeleverd, webshop is ofline, telefoonnummer werkt niet meer.
geld dus gewoon kwijt.
Begin Mei een bestelling gedaan betreffende hottubtafel en betaald, nooit de bestelling ontvangen.
website offline, telefoonnummer buitenbedrijf. mails wordt niet op gereageerd.
Zeer matig. Op zich was de informatie redelijk echter de jacuzzi zou binnen 14 dagen geleverd gaan worden.
Een aanbetaling is dan gebruikelijk echter moest ik het volledige bedrag vooruit...
Verbeterpunten of tips
Wel een aanbetaling doen van max 15%, rest bij levering.