Reviews

8.1 / 10
541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.2/10
Offerte
8.4/10
Kwaliteit van de werkzaamheden
8/10
Advies
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
Medewerkers
8.4/10

541 Reviews

P van der Heijden

9/10

Prima, doen netjes wat er gedaan moet worden.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Ik zou het prettig vinden als de medewerker even zegt dat hij er is en ook bij vertrek, hij begint gelijk, op zich geen probleem, maar ik vind het prettiger

Reactie Housecare Service:

Geachte heer / mevrouw van der Heijden,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt.
Wij hebben genoteerd op uw werklijst dat de medewerker even bij u aanbelt...
Geachte heer / mevrouw van der Heijden,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt.
Wij hebben genoteerd op uw werklijst dat de medewerker even bij u aanbelt en bij u afmeld.
Met vriendelijke groet,
Housecareservice


Anoniem

8/10

Goed

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Vorige week dinsdag 17 september is er een nieuwe glazenwasser geweest. Ben hier niet tevreden over, eerste keer raam slaapkamer half gezeemd, na dit gezegd te hebben opnieuw gedaan met osmose, en... Vorige week dinsdag 17 september is er een nieuwe glazenwasser geweest. Ben hier niet tevreden over, eerste keer raam slaapkamer half gezeemd, na dit gezegd te hebben opnieuw gedaan met osmose, en nog is er een vlek waar een vogel tegenaan heeft gevlogen niet weg. Ben ik zeker niet gewend van jullie.

Reactie Housecare Service:

Geachte heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat uw bezoek van dinsdag 17 september niet naar wens is verlopen. Heeft u de klacht aan ons door gegeven ? Wij...
Geachte heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat uw bezoek van dinsdag 17 september niet naar wens is verlopen. Heeft u de klacht aan ons door gegeven ? Wij verzoeken onze klanten altijd binnen 3 werkdagen de klacht aan ons door te geven zodat wij een passende oplossing kunnen bieden. Wij kunnen dit dan door geven aan onze nieuwe medewerker zodat ze hiervan kunnen leren.
Fijn om te lezen dat u over het algemeen verder trevenden bent over ons.
Met vriendelijke groet,
Housecareservice


P.Hendriks

8/10

We zijn tevreden


Anoniem

2/10

Slecht, altijd moeten ze terug komen omdat het niet goed is.

Reactie Housecare Service:

Geachte klant,
Dank u voor uw review.
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Voor de klachten, terecht of onterecht, die u bij ons heeft aangegeven, zijn...
Geachte klant,
Dank u voor uw review.
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Voor de klachten, terecht of onterecht, die u bij ons heeft aangegeven, zijn wij steeds bij u teruggekomen om deze op te lossen. Bij het laatste bezoek is onze eigenaar bij u geweest en heeft aangegeven dat uw klacht niet verder op te lossen is, de betreffende delen zijn niet verder schoon te krijgen.
Met vriendelijke groet, Housecare Service


Carin Brouwers

8/10

Prima

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Problemen binnen de organisatie begrijpelijk maar geduld en begrip van de klant vragen zonder iets van u kant vindt ik wat klantonvriendelijk. Een tegemoetkoming van de kant van het bedrijf voor al... Problemen binnen de organisatie begrijpelijk maar geduld en begrip van de klant vragen zonder iets van u kant vindt ik wat klantonvriendelijk. Een tegemoetkoming van de kant van het bedrijf voor al het ongemak van al die tijd vindt ik op zijn plaats


Francis van Westrenen

10/10

Prima service en het werk wordt goed uitgevoerd.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Geen.


ACJM ROELOFSMA

10/10

DAT ZE AAN HEN AFSPAKEN HOUDENEN DAT ZE NETJES AAN BELLEN

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

NEE GEWOON ZO DOOR GAAN


Berry Maanders

9/10

GOEDE SERVICE EN WERK


Marco Struijs

10/10

Mooi en net bedrijf

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons om onze dienstverlening te verbeteren?

Ga zo door