Uitstekend, duidelijke afspraken mb.t. aankoop en levering en klantvriendelijk en behulpzaam
Sterke punten
prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
parkeerruimte vrij beperkt en erg veel stof!
1262 Reviews
In het begin leek alles te kloppen maar afspraken nakomen is een probleem en dan ook nog aangeven dat ik iemand anders heb gesproken wat niet klopt
Verbeterpunten of tips
Wees duidelijk naar je klant en kom beloftes na
Reactie Hout in de tuin:
ik vind het erg vervelend dat u uw order bij ons zo ervaren heeft. Wij streven er altijd naar om alle pakketjes binnen de gestelde termijn van 5 werkdagen te versturen. Dat is dan ook gelukt bij...
Duidelijke site eenvoudig te doorlopen met veel info over de producten,
medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam
Sterke punten
snelle levering, mogelijkheid om wensen door te geven
Zeer prettig.
Sterke punten
Goed assortiment, kleinschaligheid, prijs.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Zeer klantvriendelijk. Je kunt ze altijd bellen als je vragen hebt. Heel fijn dat we een kar gratis konden lenen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, behulpzaamheid, grote voorraad, gratis kar te leen
Verbeterpunten of tips
Ik had van te voren een grote hoeveelheid hout besteld en de kar gereserveerd. Ik had verwacht dat deze klaar stond. Maar we moesten hem nog inladen. In combinatie met het heen en weer rijden en...
Groot assortiment, prima prijzen, vriendelijke ophaal.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Geen
Houtbesteld soms onduidelijk over bezorg dag verder zeer tevreden
Sterke punten
Kwalitijd en prijs is laag vergeleken met anderen
Verbeterpunten of tips
Graag bezorgdag door geven bij acoord bestelling
Goed product prima service
Nvt
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Reactie Hout in de tuin:
Jammer dat u uw aankoop bij ons zo ervaren heeft. BV de snelheid van levering, deze vindt u onaceptabel, maar wij hebben binnen 3 dagen geleverd. ( dat terwijl wij aangeven binnen 5 werkdagen te...