1261 Reviews
Super!!! Wij hebben laatst hout en golfplaat en besteld om een schuurtje te bouwen. De golfplaat en waren niet op voorraad maar het hout werd de zelfde dag nog afgeleverd. De plaat heb ik 2 dagen...
Sterke punten
Super service, na het bestellen werd ik gebeld over de golfplaat die er niet was en of het hout die dag nog bezorgd kom worden.
Goed
Sterke punten
compleetheid
Verbeterpunten of tips
neen
Snelle hulp toen het nodig was omdat een ander bedrijf na 3 dagen de order cancelde omdat de artikelen niet leverbaar waren,wel op hun site.Met een telefoontje naar Smalbroekerhout,bleken ze ook de...
Sterke punten
Het eindoordeel van 5 sterren was bij deze order zeker verdient. Snelle hulp en geen eindeloze verhalen aan de telefoon. Woorden en daden goeie hulp en snelle levering waren in deze het sterke...
Verbeterpunten of tips
Geen idee. Misschien dat het assortiment schroeven op de site wat uitbreiding nodig heeft?
Prima
Sterke punten
specifiek product (tuinpaalhouder 6x6cm) aanwezig. Kon ik verder nergens vinden. Snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Er stond niet op de site wanneer de bestelling binnen zou komen. Ik dacht, het is vast een klein bedrijf en het kan misschien wel een week duren. Ik was dus positief verrast dat het sneller binnen...
Fijn contact en prima product
Sterke punten
Goede snelle communicatie met de klant.
Verbeterpunten of tips
Bij veel andere bedrijven is het voor de avond besteld volgende dag in huis, hier kan dat een paar dagen duren. Als je het vooraf weet kan je er rekening mee houden.
Goed telefonisch bereikbaar. Veel diverse producten die weinig verkrijgbaar zijn en goede prijs.
Sterke punten
Na het bestellen van het verkeerde product was het geen enkel probleem om te ruilen. Had binnen 2 werkdagen het geld terug gekregen. Vriendelijke service.
Verbeterpunten of tips
Betere reclame (via Google). Ben alleen bij de site gekomen via specifieke zoektermen dus wellicht kan er iets veranderd worden waardoor de site hoger komt te staan bij zoekresultaten.
Lekker snel
Voor de eerste keer zaken meegedaan
compleet polycarbonaatdak en tuinhout gekocht, prima verlopen, geen wanklank.
Sterke punten
schappelijk en maken nergens een probleem van
Verbeterpunten of tips
krap behuisd doordat het bedrijf waarschijnlijk uit z'n jas is gegroeid en het terrein is in natte periodes vies omdat het bestaat uit "half verharding", goede bestrating is misschien een optie.
Prima.
Sterke punten
Prettige levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.