Reviews

9 / 10
1261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

1261 Reviews

Anoniem

8/10

Goed, bestelling werd op maandagmiddag laat geleverd

Sterke punten

Vooral het beschoeiingshout goed.

Verbeterpunten of tips

Er is 1 plank te weinig geleverd, deze zou worden nageleverd wat tot op heden niet is gebeurd.


Hans

10/10

Het bestellen op de website ging prima inclusief de betaling. De levering was exact zoals afgesproken!

Sterke punten

Hou zo vol !

Verbeterpunten of tips

Hou zo vol !


Anoniem

10/10

Contact prima, goed advies en omdat de order niet direct was verstuurd kon ik deze nog veranderen, alleen de bode Transmission was het pakketje 3 dagen kwijt

Sterke punten

wat ik nodig had was op voorraad

Verbeterpunten of tips

Ja, ik had verwacht dat het de volgende dag zou worden verstuurd.


JL Mulder

10/10

Prima producten voor een goede prijs. Uitstekende service. Gratis aanhanger kunnen lenen.

Sterke punten

Goede info. Gratis aanhanger lenen


Drenth

9/10

Goede service, goede prijs.

Sterke punten

Hele snelle levering voor een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Op de order staat dat er gebeld wordt over bezorgdatum, dat is niet gebeurd. Was wel fijn geweest.


Anoniem

5/10

De verzendtijd duurt veelste lang dat moet beter worden aangegeven

Verbeterpunten of tips

Verzend tijd beter aangeven

Reactie Hout in de tuin:

bedankt voor uw review, Helaas is uw commentaar niet correct. U heeft uw order op 19-6 geplaatst en is door ons verzonden op 25-6, Op 26-6 heeft u uw pakket ontvangen. Wij hebben ons dus aan ons... bedankt voor uw review, Helaas is uw commentaar niet correct. U heeft uw order op 19-6 geplaatst en is door ons verzonden op 25-6, Op 26-6 heeft u uw pakket ontvangen. Wij hebben ons dus aan ons woord gehouden door het pakket binnen 5 werkdagen te verzenden. Dit staat duidelijk bij elk product wat u heeft besteld, en in het bestelproces wordt dit nogmaals duidelijk gemaakt.
onze excuses dat dit bij U niet goed is aangekomen. We gaan er werk van maken om dit toch nog duidelijker te maken.
( onze snelheid van levering kunnen we helaas niet altijd sneller maken, maar de berichtgeving daar om heen wel)


Siers

5/10

1e contactmoment, telefonisch, ervaarde ik als iets minder prettig. Maar vervolgens na bestelling en het mailcontact was het prima.

Verbeterpunten of tips

Afgeleverde hout had een betere eindcontrole mogen hebben. Niet geheel onbeschadigd en scheuren.


H.Kroeze

10/10

Goed, levert vlot wat je besteld.

Sterke punten

Assortiment groter dan elders, direct geslaagd hier.

Verbeterpunten of tips

Ik niet.


Roy

8/10

Ondanks de verkeerde levering,duikelstang van 90 cm ipv 125cm, alles keurig opgelost.
Telefonisch wel moeilijk bereikbaar, per mail netjes op tijd reactie

Sterke punten

Goede produkten en prijzen, fouten worden keurig en snel opgelost

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid


Anoniem

10/10

Snelle en correcte levering